Analista Serviço Telecom I (Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência)

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:

• Tratar a esteira da SAR MDU com atualização online no gerencial da SAR, gerencial do MDU e Planner
• Tratar a esteira da SAR NAP LOTADA com atualização online no gerencial do MDU e Planner
• Tratar a esteira da SAR TAP LOTADA pelo sistema Sdados
• Abrir OM no WF2 e realizar a conferência das medições de cada SAR executada
• Realizar acompanhamento da SAR NAP LOTADA pelo TOA
• Realizar abertura de chamado para acesso a sites e envio de e-mail para liberação de acesso a condomínios

Buscamos alguém que:  

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir no Rio de Janeiro
• Graduação completa, preferencialmente na área técnica, Projetos ou Processos Gerenciais
• Experiência em leitura de projetos de telecomunicações em CAD
• Conhecimento intermediário em Excel e Office 365

É diferencial:

• Conhecimento nos sistemas SGD, Sdados e WF
• Experiência em fibra óptica
• Experiência em elaboração de apresentações em PowerPoint

Informações Complementares:

• Disponibilidade para alteração de base de acordo com a necessidade do negócio
• Disponibilidade para alteração de horário e trabalho esporádico aos sábados, mediante alinhamento prévio

Detalhes da vaga

• Classificação Funcional: P1
• Diretoria: DIR REGIONAL OPERACOES
• Departamento: QUEBRA DE NODE CAPEX
• Gestão da Vaga: VINICIUS EDUARDO OLIVEIRA DE BARROS

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• V ale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!