Vendedor Digital - Panô - São Cristóvão

Vendedor Digital – Panô – São Cristóvão

Responsabilidades:
Apoiar a operação dos canais de vendas digitais e SAC, auxiliando no fluxo de atendimento e organização das demandas;
Atender e registrar solicitações de clientes por meio de canais como WhatsApp, e-mail e sistemas internos;
Auxiliar no acompanhamento de pedidos, trocas, devoluções e dúvidas sobre produtos;
Dar suporte ao time comercial digital na organização de pedidos, cupons, links de compra e interações com clientes;
Garantir que as solicitações sejam encaminhadas e resolvidas de forma ágil e eficiente;
Contribuir para a boa experiência do cliente e fortalecimento do relacionamento com a marca.

Requisitos:
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade para lidar com diferentes demandas e situações de atendimento;
Experiência anterior em atendimento ao cliente, vendas ou SAC será considerada um diferencial;
Familiaridade com sistemas, plataformas de atendimento ou e-commerce será um diferencial.