REGULADOR

Principais atividades

* Realizar a análise e regulação dos processos de sinistros/eventos;
* Analisar a dinâmica do evento, documentos, registros fotográficos, boletins de ocorrência e demais evidências;
* Avaliar orçamentos de reparação veicular, peças e mão de obra;
* Realizar cotações e negociações de valores com oficinas, fornecedores e prestadores de serviços;
* Analisar a necessidade de reparo ou substituição de peças;
* dentificar possíveis casos de perda total e realizar as análises necessárias;
* Acompanhar os veículos em processo de reparação junto às oficinas;
* Realizar negociações e acordos com associados e terceiros, quando aplicável;
* Manter contato com oficinas, fornecedores, associados e terceiros durante a regulação;
* Avaliar tecnicamente os danos apresentados e sua compatibilidade com a dinâmica informada;
* Identificar possíveis inconsistências, irregularidades ou indícios de fraude nos processos;
* Registrar e manter atualizadas todas as informações e movimentações dos processos no sistema;
* Acompanhar prazos e pendências até a conclusão de cada processo.

Requisitos

* Experiência com regulação de sinistros automotivos;
* Conhecimento em reparação automotiva, peças, funilaria, pintura e mecânica;
* Experiência com análise e negociação de orçamentos;
* Conhecimento de processos de colisão, perda parcial e perda total;
* Boa comunicação verbal e escrita.