Auxiliar de produção - SP

Você gosta de negociar, encontrar soluções e transformar uma possível perda em uma oportunidade de fidelização?Então essa oportunidade pode ser para você!Buscamos um(a) profissional com perfil consultivo, boa comunicação e habilidade em negociação para atuar na retenção de clientes, propondo soluções que contribuam para a melhor experiência e relacionamento. Principais Responsabilidades Atuar na retenção de clientes, buscando reverter solicitações de cancelamento e distrato por meio de uma abordagem consultiva. Identificar os motivos de insatisfação e apresentar soluções personalizadas. Elaborar propostas de acordos, renegociações e condições diferenciadas. Oferecer alternativas financeiras, como parcelamentos, descontos e flexibilização de prazos, conforme políticas internas. Realizar contatos ativos por telefone, e-mail e WhatsApp com clientes em risco de cancelamento. Garantir que os processos de retenção e negociação estejam em conformidade com as políticas da empresa e legislação vigente. Conduzir o processo de distrato, assegurando a correta formalização documental e o cumprimento dos prazos. Requisitos Ensino Médio completo. Ensino Superior será considerado um diferencial. Experiência com retenção de clientes, cobrança, negociação ou atendimento ao cliente. Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão. Pacote Office intermediário. Desejável experiência com SAP e CRM. Diferenciais Vivência no mercado imobiliário. Conhecimento em processos de distrato imobiliário (Lei no 13. 786/2018). Informações da Vaga?Local:Av. Professor Mário Werneck, 621-Estoril-Belo Horizonte/MG (100% presencial) Horário:08h às 18h, de segunda a sexta-feira Benefícios Vale Transporte Vale Refeição Tipo de contrato Temporário Horário de trabalho Período Integral.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Auxiliar de produção

Empresa:

Converplast

Indústria de embalagens flexíveis.

Ramo:

Papel e Derivados