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Consultor(a) de viagens corporativas júnior - flytour business travel - befly

BeFly

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

  • Ensino médio completo.
  • Desejável ensino superior cursando ou concluído em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização, atenção aos detalhes e senso de urgência.
  • Facilidade para aprender novos sistemas e ferramentas.
  • Proatividade e bom relacionamento interpessoal.
  • Foco em atendimento e experiência do cliente .

Diferenciais

  • Conhecimento básico de destinos nacionais e geografia turística.
  • Experiência com ferramentas de reservas online (OBT), companhias aéreas, hotéis e locadoras.
  • Interesse em construir carreira no segmento de viagens corporativas.

Confira as principais atividades desta vaga:

  • Atender clientes corporativos por e-mail, telefone e plataformas online.
  • Realizar cotações, reservas e emissões de passagens aéreas, hotéis, locação de veículos e demais serviços de viagem.
  • Operar ferramentas de reservas online (OBT), como Argo, além de sistemas de companhias aéreas, hotéis e locadoras.
  • Prestar suporte aos viajantes em alterações, cancelamentos e dúvidas.
  • Garantir o cumprimento das políticas de viagem dos clientes e dos procedimentos internos.
  • Acompanhar solicitações do início ao fim, assegurando qualidade, agilidade e cumprimento dos SLAs.
  • Manter registros atualizados dos atendimentos realizados.
  • Atuar em conjunto com outras áreas para garantir a melhor experiência ao cliente.

Vaga publicada há 7 horas atrás
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