Consultor(a) de viagens corporativas júnior - flytour business travel - befly
BeFly
Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:
- Ensino médio completo.
- Desejável ensino superior cursando ou concluído em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, atenção aos detalhes e senso de urgência.
- Facilidade para aprender novos sistemas e ferramentas.
- Proatividade e bom relacionamento interpessoal.
- Foco em atendimento e experiência do cliente .
Diferenciais
- Conhecimento básico de destinos nacionais e geografia turística.
- Experiência com ferramentas de reservas online (OBT), companhias aéreas, hotéis e locadoras.
- Interesse em construir carreira no segmento de viagens corporativas.
Confira as principais atividades desta vaga:
- Atender clientes corporativos por e-mail, telefone e plataformas online.
- Realizar cotações, reservas e emissões de passagens aéreas, hotéis, locação de veículos e demais serviços de viagem.
- Operar ferramentas de reservas online (OBT), como Argo, além de sistemas de companhias aéreas, hotéis e locadoras.
- Prestar suporte aos viajantes em alterações, cancelamentos e dúvidas.
- Garantir o cumprimento das políticas de viagem dos clientes e dos procedimentos internos.
- Acompanhar solicitações do início ao fim, assegurando qualidade, agilidade e cumprimento dos SLAs.
- Manter registros atualizados dos atendimentos realizados.
- Atuar em conjunto com outras áreas para garantir a melhor experiência ao cliente.
Vaga publicada há 7 horas atrás
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