ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

JOB DESCRIPTION

Somos inspirados pelo compromisso de formar cidadãos éticos, conscientes, solidários e preparados para o futuro. Desenvolvemos esse trabalho com o apoio de tecnologias e métodos inovadores, e de um ensino dinâmico com formação integral nas 18 unidades presentes nos estados do Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Acreditamos que ao longo desse processo outros fatores são importantes, como a crença numa educação para a vida, que aposta na qualificação continuada do indivíduo, na formação de valores e no incentivo ao esporte e à cultura. Estamos comprometidos em atrair os melhores talentos,

pessoas movidas por desafios e inspiradas

por oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Se você se identifica com o nosso jeito Positivo de ser,

cadastre seu currículo e se aplique na vaga! VAGAS DESTINADAS PARA PESSOAS COM DEFICÊNCIA. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

O que nossa área faz aqui no Colégio Positivo? Vem ver! A área de Relacionamento do Colégio Positivo é responsável pelo contato direto com interessados e responsáveis dos nossos estudantes, desempenhando um papel fundamental na atração de novos alunos. Saiba como irá contribuir com a nossa equipe: Realizará atendimento ao cliente, tanto ativo quanto receptivo, atendendo pais/responsáveis por meio de plataformas digitais (WhatsApp e Telefone); Abordará e captará novos alunos; Realizará apresentações aos pais e responsáveis, destacando os produtos e serviços da instituição, seguindo roteiros e scripts específicos da área; Oferecerá orientação pedagógica em relação ao sistema de ensino; Registrará informações sobre as interações com os clientes nas ferramentas da área; Prestará suporte, apoio e orientação aos pais/responsáveis no processo de matrícula por meio do portal de matrículas; Receberá sugestões e reclamações, encaminhando-as devidamente para retorno; Operacionalizará os sistemas Dynamics (CRM), ASCSAC, Weon e Lyceum; Conduzirá pesquisas internas e de mercado, coletando e registrando as informações relevantes; Desempenhará outras funções relacionadas à captação de novos alunos, contribuindo para o crescimento da instituição. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O que esperamos que você saiba: Que tenha concluído o ensino médio; Com experiência em atendimento ao cliente; Disponibilidade para atuar 100% presencialmente de segunda a sexta das 10:00 às 18:12 na região das

Mercês . Será um diferencial se você apresentar: Conhecimento no Pacote Office; Conhecimento das ferramentas Dynamics (CRM), ASCSAC, Weon e Lyceum. Habilidade para venda consultiva ADDITIONAL INFORMATION

Por que trabalhar aqui? Conheça nossos benefícios e comodidades para deixar sua jornada com mais qualidade e bem-estar: ‍️

Queremos o seu bem-estar e você sempre sorrindo, para isso disponibilizamos

plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui você recebe

incentivo à Educação

em instituições parceiras Oferecemos

vale alimentação e/ou refeição ou refeitório no local

de trabalho, de acordo com os critérios de cargo e local de atuação Vem de ônibus? Por aqui oferecemos

vale transporte

para o seu deslocamento Vem de carro ou moto ou bike? Por aqui também temos

estacionamento e bicicletário

de acordo com os critérios de seu local de atuação Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui temos a plataforma Gestão de Gente, com cursos online preparados para você

acelerar seu desenvolvimento

e um

espaço para feedback , que faz parte da nossa cultura ‍️A proposta de ensino da Língua inglesa nos nossos colégios é muito valorizada, tanto no ensino regular como no bilíngue, então o idioma inglês é um diferencial.

Temos curso de inglês com inscrições anuais para colaboradores efetivos

com vagas limitadas e certificado. Did you like it? Let's go! ️‍️ Alcance o equilíbrio entre trabalho e bem-estar com o

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cuide de sua saúde mental e física conosco! Valorizamos quem está conosco, colaboradores com mais de 06 meses de empresa podem participar de

recrutamento interno

para vagas de quaisquer unidades do Grupo Positivo Quando a família crescer você terá

licença maternidade ou paternidade

estendidos Folga no dia do seu aniversário , se você for do administrativo e no recesso escolar se você for docente para você aproveitar o seu dia do jeito que quiser Quer

descontos exclusivos

em diversos estabelecimentos? O Positivo Mais Vantagens é nosso clube para colaboradores e dependentes. Quem é da casa também tem acesso ao Meu Positivo para comprar produtos da Positivo Tecnologia com desconto esperto Incentivamos o uso consciente do seu rendimento. Oferecemos o

Good Card e empréstimo

com limite de acordo com o salário e desconto em folha de pagamento Afinal, por que o Grupo Positivo? O nosso DNA é o conjunto das nossas

quatro competências universais, são: Encantamento, Simplicidade, Aprendizado e União . Estas competências em conjunto, fazem com que a nossa digital nos torne: ÚNICOS. Essa vaga é para pessoas que adoram trazer o

#encantamento

com todo mundo - clientes, colegas, fornecedores - não importa quem seja! Nós sabemos que trabalhar em equipe é essencial para fazer projetos incríveis e é por isso que a

#união

é fundamental aqui na nossa empresa. A gente acredita que a

#simplicidade

é a chave para entregar um bom trabalho, por isso, tentamos sempre simplificar as coisas e evitar complicações desnecessárias. Ah, e o

#aprendizado

é o nosso lema por aqui - estamos sempre ensinando e aprendendo, por isso, queremos pessoas que estejam ansiosas para fazer parte dessa jornada de evolução constante. Vamos construir um mundo #Positivo juntos? GRUPO POSITIVO

Inovação faz parte da nossa história Foi a partir da ideia de uma equipe de professores, que criaram um curso pré-vestibular inovador, que a nossa história começou, em 1972. De lá pra cá, já são mais de 50 anos de uma trajetória que consolidou nossas empresas como líderes em todas as áreas de atuação: Ensino, Soluções Educacionais, Tecnologia e Gráfica. O nosso jeito Positivo de ser A nossa equipe é guiada pelos valores da Ética, do Saber, do Trabalho e do Progresso. Aqui valorizamos a colaboração, o desenvolvimento contínuo, a capacidade de inovar e simplificar com eficiência. E com esses atributos conquistamos o selo Great Place to Work, de melhores empresas para se trabalhar.