Analista de implantação

Principais Responsabilidades

• Implantar, configurar e parametrizar os sistemas comercializados pela empresa junto aos clientes, por meio de visitas “in loco”;
• Treinar usuários e esclarecer dúvidas relacionadas ao software implantado, garantindo a correta utilização do sistema;
• Elaborar relatórios das atividades executadas para acompanhamento e monitoramento dos serviços realizados;
• Homologar e acompanhar atualizações dos sistemas dos clientes, seguindo critérios internos previamente definidos, garantindo a integridade e atualização das bases.

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Serviço Social ou áreas correlatas;
• CNH categoria B válida;
• Habilidade e segurança para dirigir em rodovias e trajetos urbanos;
• Disponibilidade para viagens, inclusive com necessidade de pernoite.

Conhecimentos Desejáveis

• Noções de implantação, parametrização e homologação de sistemas;
• Conhecimento em informática e ferramentas de apoio, como planilhas e relatórios;
• Noções de atendimento ao cliente;
• Conhecimento ou experiência na área pública, especialmente nos segmentos de Educação e Assistência Social.

Diferenciais

• Experiência anterior com sistemas públicos;
• Vivência em implantação de software;
• Conhecimento em rotinas administrativas municipais.