Auxiliar de Agendamento - CRM

Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para integrar nossa equipe! Se você gosta de atendimento ao cliente, tem facilidade com organização e busca uma oportunidade com salário fixo e comissionamento, essa vaga pode ser para você!

Venha fazer parte do nosso time! Buscamos alguém que queira contribuir para um atendimento de qualidade, construir boas relações com os clientes e crescer profissionalmente conosco.

Responsabilidades:

• Realizar agendamentos de serviços de manutenção e reparo para veículos dos clientes;
• Atender solicitações de agendamento por telefone, e-mail e WhatsApp;
• Verificar a disponibilidade de horários e serviços junto aos setores responsáveis;
• Confirmar os agendamentos com os clientes, por meio de telefone ou e-mail;
• Manter o sistema de agendamento atualizado e organizado;
• Auxiliar na organização da agenda dos mecânicos e técnicos de serviço;
• Realizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação com os serviços prestados;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de agendamento;
• Colaborar com a equipe para garantir um atendimento ágil e de qualidade aos clientes.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo
• Experiência anterior na área de agendamento de serviços
• Conhecimento em informática básica
• Boa comunicação verbal e escrita
• Capacidade de organização e planejamento
• Habilidade para lidar com clientes
• Proatividade e iniciativa
• Residir próximo à concessionária

Carga horária:

Segunda à Sexta - 08:00 às 18:00

Salário: Base de R$2.281,31 por mês + Comissionamento.

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale alimentação/refeição de R$19,00 por dia trabalhado;
• Convênio médico e odontológico (após experiência de 3 meses);
• Auxílio creche (filhos até 6 anos);
• Convênios e descontos comerciais (com academias e farmácias);
• Estacionamento gratuito;
• Comissionamento de agendamentos.