COORDENADOR(A) COMERCIAL TÉCNICO - LEÃO ENERGIA LONDRINA

Somos uma empresa com mais de 13 anos de experiência em geração de energia, especializada na fabricação, montagem e venda de grupos geradores a diesel, biogás e gás natural. Com sede em Londrina/PR, oferecemos soluções completas, desde a análise até a instalação e manutenção, atendendo diversos segmentos com qualidade, confiabilidade e suporte pós-venda. Sobre a vaga: Buscamos um profissional com perfil técnico-comercial, visão estratégica e forte atuação operacional para coordenar a área de Assistência Técnica, garantindo agilidade no atendimento ao cliente, gestão eficiente da equipe técnica e geração de faturamento através das demandas de pós-venda e manutenção de grupos geradores. O profissional será responsável por atuar como elo entre cliente, operação técnica e resultados comerciais, identificando oportunidades de negócio dentro das demandas técnicas e direcionando corretamente os atendimentos, ordens de serviço e equipes de campo. Responsabilidades: Coordenar as operações da Assistência Técnica de grupos geradores; Realizar a triagem e direcionamento das demandas técnicas para as equipes responsáveis; Acompanhar a abertura, execução e encerramento das ordens de serviço; Garantir a qualidade, agilidade e eficiência dos atendimentos aos clientes; Coordenar equipes técnicas internas e externas, distribuindo atividades e acompanhando resultados; Apoiar negociações de serviços, contratos de manutenção e atendimentos emergenciais; Identificar oportunidades de novos negócios e expansão dos serviços de assistência técnica; Monitorar indicadores de desempenho da área e propor melhorias nos processos; Garantir a organização operacional e o cumprimento dos prazos de atendimento; Atuar com foco em resultados, satisfação do cliente e rentabilidade da operação. , Ensino superior completo ou cursando em Engenharia Elétrica, Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção, Eletromecânica, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Experiência com assistência técnica, manutenção ou pós-venda de grupos geradores; Experiência com gestão e planejamento de equipes técnicas; Vivência no atendimento a clientes e acompanhamento de contratos de manutenção; Conhecimento em indicadores de desempenho e gestão operacional; Habilidade de negociação, liderança e resolução de problemas; Conhecimento em Pacote Office e sistemas de gestão. Diferenciais Experiência no segmento de energia, grupos geradores ou motores diesel; Vivência em empresas de assistência técnica ou locação de grupos geradores. - Bolsa de estudos- Conexa Saúde- Convênio Farmácias- Gympass- Plano de Saúde Unimed - Cooparticipativo- Plano Odontológico- Vale Alimentação/Vale Refeição- Vale Transporte