Senior Digital Analyst

Cargo: Analista Digital Sênior | Fortaleza | Hibrido

Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento;
caminhos claros para o desenvolvimento de carreira;
programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).

Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira?

Seja um #gamechanger Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!

Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

Descrição das atividades:

-Mapear, desenhar soluções, materiais, validar e apresentar conteúdos na Língua Portuguesa

-Conduzir pesquisas e análises das marcas de nossos clientes, melhores práticas, ecossistema, indústria, concorrentes e identificar tendências.

-Realizar análise estatística de indicadores operacionais e de negócio

-Realizar desenho de fluxos de processos e medições as-is e to-be (melhorias)

-Realizar visita e mapeamento nas operações internas

-Organizar agendas, prazos e cobranças com as áreas

-Analisar e identificar GAPs em processos internos sugerindo soluções

-Realizar validações e construção de BC de sustentação dos projetos

-Construir e apresentar conteúdos executivos e gerenciais internamente e com clientes

-Reportar status dos projetos e atuar como ponto focal para entrega das atividades

Requisitos:

Superior cursando em Administração, Engenharias e correlatos

Proficiência em Pacote Office (Excel e PowerPoint avançado)

Conhecimento ou experiência nas principais tecnologias de mercado/voltadas para o atendimento ao cliente

Disponibilidade para atuar presencial no regime hibrido

Inglês Intermediário (desejável)

Habilidade de comunicação com diversos níveis de gestão e com clientes

Visão Sistêmica, orientado a dados

Autogestão, foco em resultado e entregas.

O que oferecemos:

- Oportunidade de carreira e desenvolvimento;

- Seguro de vida;

- Plano de Saúde

- Wellhub

- Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;

- Vale-transporte;

- Auxílio creche;

- Plataforma online com diversos cursos disponíveis;

- Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.

Local de trabalho: São Paulo/SP