Analista senior de sustentação de sistemas
#VempraFTD
- Ensino Superior completo em: Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação e/ou áreas correlatas
- Java
- PHP
- JavaScript
- React
- Node.js
- Bancos de dados relacionais e não relacionais
- Grafana
- Datadog
- Metodologias Ágeis (Scrum e Kanban)
- Versionamento de código e boas práticas de desenvolvimento
- Certificação ou conhecimento em ITIL.
- Experiência com Azure DevOps.
- Conhecimento em SonarQube.
- Conhecimento em Veracode.
- Experiência no segmento educacional.
- Conhecimento de observabilidade e monitoramento em ambientes cloud.
- Garantir a disponibilidade, aderência e integridade dos sistemas de negócio.
- Atuar na análise e resolução de incidentes críticos.
- Liderar tecnicamente as equipes de sustentação N1 e N2.
- Promover a redução de débitos técnicos e a evolução contínua das aplicações.
- Contribuir para a documentação funcional e técnica dos sistemas.
- Atuar como elo entre as áreas de negócio, sustentação e desenvolvimento.
- Fortalecer a cultura de observabilidade, qualidade e monitoramento preventivo.
- Gestão e acompanhamento das filas de chamados N1 e N2.
- Análise, correção e prevenção de incidentes sistêmicos.
- Desenvolvimento e manutenção de aplicações corporativas.
- Monitoramento contínuo de ambientes e aplicações.
- Elaboração e atualização de documentações técnicas e funcionais.
- Administração de acessos e permissões em bancos de dados.
- Participação em implantações e processos de infraestrutura e tecnologia.
- Desenvolvimento e execução de testes automatizados.
- Revisão técnica de soluções e apoio às Squads de desenvolvimento.
- Mentoria e capacitação de analistas plenos e juniores.
- Garantia da adoção de ferramentas e práticas de qualidade e segurança.
Conhecimentos técnicos desejáveis:
Diferenciais
Buscamos um profissional para atuar como referência técnica e funcional na sustentação dos sistemas core da organização, garantindo alta disponibilidade, performance, qualidade e evolução contínua das aplicações. Esse profissional será responsável por liderar tecnicamente as atividades de suporte N1 e N2, atuar próximo aos times de desenvolvimento (Squads), apoiar a resolução de incidentes, promover melhorias contínuas e disseminar boas práticas de desenvolvimento, observabilidade e governança tecnológica.
Principais desafios da posição
Principais responsabilidades
Vaga publicada há 2 horas atrás
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