Supervisor de Vendas - São Paulo - Banco de Talentos

Na Sephora, oferecemos oportunidades reais de crescimento e sucesso por meio da  inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes.
Somos líderes e pioneiros no mercado de cosméticos e fragrâncias de luxo, reconhecidos mundialmente como a principal varejista de beleza em nossa categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade  LVMH , você terá um papel essencial na nossa história — e nos ajudará a  redefinir o futuro da beleza . 

MISSÃO DO CARGO
Auxiliar o gerente de loja e gerenciar diretamente o serviço ao cliente, processos, pessoas e resultados, operações e funções de recursos humanos do seu respectivo mundo ou sessão.
Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia.
Assumir as responsabilidades do gerente da loja em sua ausência e/ou quando delegado pelo Gerente.

QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS

Experiência

• Desejável experiência como gestor no varejo / serviços / supervisão.

Qualificações

Conhecimentos, Habilidades necessárias

• Excelente comunicação, foco no cliente e habilidade de atendimento ao cliente;
• Análise crítica e raciocínio lógico;
• Experiência com beleza desejável;
• Desejável conhecimento no pacote office.

Nível de escolaridade

• Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior;
• Desejável conhecimento em língua estrangeira.

Requisitos da função

• Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara e objetiva;
• Operar caixa quando necessário;
• Ter disponibilidade e flexibilidade;
• Ter conhecimento para aplicar produtos cosméticos nos clientes;
• Respeitar o código de vestimenta;
• Ter um atendimento consistente e confiável.

Competências

• Perfil comprometido e proativo;
• Foco no cliente;
• Trabalhar em equipe;
• Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora;
• Orientado a resultados/ações;
• Vontade de aprender.

Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com  oportunidades iguais para todos . Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente  inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.