Analista de Infraestrutura TI I CAL
Sodimac
Endereço: Rua dos Patriotas, 1213 - Ipiranga.
Responsabilidades da Oportunidade
- Atuar no suporte à operação, conduzindo análise e resolução de incidentes com configurações de roteamento, switching e firewall.
- Executar atendimentos relacionados às solicitações destinadas à equipe de Redes (Requisições de Serviço, Incidentes e Mudanças).
- Realizar interface técnica com fornecedores externos para tratativas de incidentes, alinhamento de soluções e análises avançadas.
- Gerenciar e ativar links de comunicação, incluindo Internet e MPLS.
- Apoiar projetos de infraestrutura envolvendo manutenções, reestruturações e expansões de ambiente
- Garantir que a topologia de rede esteja alinhada aos padrões definidos pela Matriz.
- Produzir documentação técnica, procedimentos operacionais e materiais relacionados à gestão do ambiente.
- Atualizar controles operacionais, indicadores de SLA e documentação técnica (topologias, inventário, monitoração, etc.).
Requisitos
- Graduação em Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas.
- Certificação Cisco CCNA
- 2 anos de experiência com diversas topologias de rede.
- Troubleshooting em sistemas operacionais Windows e Linux relacionados a comunicação de rede e Administração de ambientes Firewall Fortinet.
Vivência com processos de Patch Management e Gestão de Vulnerabilidades de elementos de rede.
Utilização de ferramentas de monitoramento como PRTG e/ou Zabbix - Protocolos de comunicação e roteamento (IP, TCP, UDP, OSPF, BGP, Spanning-Tree, entre outros) - Avançado
- Serviços de rede: Load Balancer, VPN, DHCP, FTP/SFTP, SSH, NAT, DNS, entre outros. - Avançado
- Redes de Data Center de missão crítica e alta disponibilidade - Avançado
- Certificação CCNA ou equivalente - Avançado
- Espanhol Intermediário
Vaga publicada 1 há um mês atrás
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