Designer Instrucional Sênior

Sobre a MSX 

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções: 

• Actionable Insights 
• Consumer Engagement
• Distribution and Sales Performance
• Parts, Accessories and Service Performance
• Technical Information
• Warranty and Repair Efficiency
• Learning Solutions 
• Diagnostic and Repair Enhancement

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira. 

A MSX está em busca de alguém com ensino superior em Pedagogia, Letras, Design Gráfico ou Digital ou áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui estão algumas atividades que realizará: 

Diagnóstico e Estratégia (Pré-produção)

• Levantamento de Necessidades (LNT): Realizar reuniões com stakeholders (diretores, gerentes) para entender se o problema atual pode ser resolvido com treinamento ou se é uma questão de processo/ferramenta;
• Mapeamento de Público-Alvo: Analisar o perfil dos colaboradores (persona), nível de conhecimento prévio e em quais condições eles acessarão o conteúdo (celular, computador, durante o trabalho etc.);
• Interface com SMEs (Subject Matter Experts): Entrevistar os especialistas no assunto para extrair o conhecimento técnico e "traduzi-lo" para uma linguagem educacional acessível;
• Definição da Matriz Instrucional: Estruturar o esqueleto do curso, definindo objetivos de aprendizagem, carga horária, modalidade (presencial, online, híbrida) e critérios de avaliação.

Design e Desenvolvimento (Produção)

• Roteirização e Storyboarding: Escrever roteiros detalhados para vídeos, podcasts, objetos de aprendizagem interativos e jogos, aplicando técnicas de storytelling;
• Desenvolvimento em Ferramentas de Autoria: Construir o conteúdo final em softwares como Articulate Storyline, Rise 360 ou Adobe Captivate, garantindo interatividade e responsividade;
• Curadoria de Conteúdo: Selecionar materiais já existentes (artigos, vídeos, TED Talks) que possam compor a trilha de aprendizagem, evitando o retrabalho de criar tudo do zero;
• Design Visual e UX: Criar ou orientar a identidade visual do projeto, garantindo que a interface seja intuitiva e que o aluno não encontre barreiras técnicas para aprender.

Gestão e Implementação (Execução)

• Gestão de Projetos Educacionais: Controlar cronogramas, orçamentos e entregas de fornecedores externos (como produtoras de vídeo ou agências de tradução);
• Configuração de LMS: Subir os pacotes SCORM ou xAPI nas plataformas de aprendizagem e configurar as regras de conclusão, trilhas e emissão de certificados;
• Liderança Técnica: Revisar o trabalho de designers instrucionais juniores e plenos, garantindo a qualidade pedagógica e a unidade da linguagem em todos os projetos da empresa.

Avaliação e Melhoria Contínua (Pós-produção)

• Análise de Indicadores (Learning Analytics): Monitorar taxas de conclusão, tempo de permanência e desempenho nas avaliações para identificar pontos de abandono ou dificuldade;
• Avaliação de Reação e Eficácia: Aplicar pesquisas para saber o que os alunos acharam do curso e, mais importante, realizar testes ou observações para verificar se o comportamento no trabalho mudou após o treinamento;
• Atualização de Conteúdo: Gerenciar o ciclo de vida dos cursos, garantindo que conteúdos obsoletos sejam revisados ou retirados do ar.

Metodologias e Teorias de Aprendizagem

• Modelos de Design Instrucional: Domínio profundo de modelos como ADDIE, SAM (Successive Approximation Model) e Design Thinking aplicado à educação;
• Andragogia: Compreensão sólida de como adultos aprendem, focando em autonomia, experiência prévia e aplicabilidade prática;
• Taxonomia de Bloom: Capacidade de definir objetivos de aprendizagem precisos e mensuráveis;
• Storytelling e Escrita Criativa: Habilidade para transformar conteúdos técnicos e densos em narrativas fluidas e engajadoras.

Ferramentas de Autoria e Tecnologia

• Articulate 360 (Storyline e Rise), Pacote Adobe: Conhecimentos básicos ou intermediários em Photoshop (edição de imagens), Illustrator (vetores) e Premiere (edição de vídeo) são grandes diferenciais;
• LMS (Learning Management Systems): Experiência na configuração e gestão de plataformas como Moodle, SuccessFactors, Cornerstone ou Totara, incluindo o domínio de padrões como SCORM, xAPI e LTI.

Design Visual e UX/UI

• Princípios de Design Visual: Domínio de contraste, alinhamento, repetição e proximidade (C.R.A.P.).
• UX para Aprendizagem (LX - Learning Experience): Foco na usabilidade, na acessibilidade (WCAG) e na jornada do usuário dentro do curso.

Análise de Dados e IA

• Data Literacy: Capacidade de interpretar dashboards de aprendizagem e métricas de engajamento para sugerir melhorias.
• Inteligência Artificial: Uso de ferramentas de IA generativa (como ChatGPT, Midjourney ou ElevenLabs) para acelerar a criação de roteiros, imagens e locuções.

Habilidades Comportamentais (Soft Skills)

• Consultoria Interna: Capacidade de negociar com stakeholders e convencer gestores sobre a melhor estratégia educacional;
• Pensamento Crítico: Saber dizer "não" para um treinamento quando a solução para o problema não for educacional (ex.: um problema de processo ou ferramenta);
• Adaptabilidade: Conseguir transitar entre diferentes temas, desde treinamentos de compliance até habilidades técnicas de engenharia ou vendas.

Experiência Desejada: 

• Conhecimento e experiência prévia comprovada em conhecimento técnico de máquinas, desenvolvimento de conteúdos
• Aplicação de treinamentos técnicos
• Elaboração de atividades práticas e teóricas
• Roteirização de conteúdos
• Utilização de ferramentas de autoria como Articulate 360 (Storyline e Rise), Pacote Adobe: Photoshop (edição de imagens), Illustrator (vetores)

Outros

• CNH ativa
• Excel avançado
• PowerPoint avançado 

• Regime de contratação: CLT 
• Carga horária: 40 horas semanais, de segunda a sexta das 08 às 17; 
• Região de atuação: Sorocaba/SP, atuação híbrida.

O que podemos lhe oferecer? 

• Remuneração fixa;
• Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Vale-refeição/Vale-alimentação flex, TotalPass e parceria com instituições de ensino

Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.