Operador(a) de Caixa
3GF Participações Societárias Ltda
Responsabilidades ;
- Realizar atendimento presencial aos clientes que entrarem na loja, esclarecendo dúvidas e oferecendo produtos com cordialidade e profissionalismo.
- Esclarecer dúvidas sobre valores, formas de pagamento e documentos fiscais.
- Tratar reclamações relacionadas a pagamentos ou divergências de forma rápida e respeitosa.
- Manter comunicação clara e empática, transmitindo confiança ao cliente.
- Registrar corretamente as vendas no sistema de caixa.
- Emitir cupons fiscais ou comprovantes conforme legislação vigente.
- Atualizar fisicamente promoções e descontos.
- Controlar cancelamentos ou estornos, seguindo os procedimentos internos.
- Manter organização dos registros para facilitar conferência e fechamento do caixa.
- Garantir que a loja e o balcão de atendimento estejam sempre limpos, organizados e funcionais.
- Realizar reposição de produtos nas gôndolas.
- Atender clientes de forma online, através dos canais de WhatsApp.
- Verificar pedidos na plataforma iFood e no sistema Anota Ai, realizando o atendimento correspondente.
- Comunicar problemas técnicos do sistema de caixa ou equipamentos ao superior imediato.
- Colaborar na reposição de materiais de uso diário (bobinas de cupom, formulários etc.).
Requisitos ;
- Experiência comprovada (mínimo de 6 meses) como operador(a) de caixa em ambiente de varejo ou serviços.
- Ter disponibilidade de horário
- Ensino médio completo.
- Conhecimento básico em matemática financeira para cálculo de troco e conferência de valores.
- Habilidade no manuseio de sistemas de PDV (Ponto de Venda) e máquinas de cartão
- Familiaridade com rotinas de fechamento de caixa e emissão de relatórios financeiros.
- Desejável curso de capacitação em operação de caixa ou áreas afins.
Habilidades ;
- Operação de PDV
- Manuseio de Dinheiro
- Matemática Básica
- Controle de Caixa
- Atendimento ao Cliente
Vaga publicada há 10 dias atrás
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