Coordenador(a) Administrativo de Vendas

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) Administrativo de Vendas para integrar nossa equipe, com atuação estratégica na gestão dos processos administrativos comerciais e na liderança da área. Este(a) profissional será responsável por garantir a eficiência operacional, o cumprimento das políticas comerciais e a excelência no atendimento, apoiando diretamente o desempenho do time de vendas e os resultados do negócio. Principais Responsabilidades: * Liderar e desenvolver a equipe, distribuindo atividades, acompanhando desempenho, promovendo treinamentos, feedbacks estruturados e a padronização de processos. * Monitorar e reportar indicadores do ciclo de pedidos (SLA, faturamento, retrabalho, entregas e rupturas), apoiando a tomada de decisão. * Desenvolver relatórios gerenciais e dashboards com análises e recomendações estratégicas para a liderança comercial e executiva. * Coordenar o ciclo completo de pedidos, da entrada ao faturamento e entrega, assegurando acurácia, conformidade fiscal e cumprimento de prazos. * Supervisionar rotinas administrativas e fiscais, incluindo faturamento, devoluções, bonificações e notas complementares, garantindo aderência às normas internas e regulatórias. * Gerir a coleta, consolidação e análise de dados de feedback provenientes de diferentes canais, utilizando metodologias especializadas, como NPS, CSAT e CES, para orientar melhorias. * Definir, implementar e monitorar a estratégia da área, com foco na jornada, identificação de pontos críticos e melhorias estruturais. * Coordenar projetos de melhoria contínua de forma transversal com áreas internas, assegurando alinhamento e execução eficaz. * Mapear oportunidades de melhoria nas interações com clientes, transformando dados e insights em planos de ação com acompanhamento de resultados. * Desenvolver e implementar programas de relacionamento voltados à fidelização e retenção de clientes. Requisitos Mínimos: * Graduação em Administração, Logística, Engenharia, Economia ou áreas correlatas. * Experiência em operações comerciais e/ou administração comercial, preferencialmente no segmento do Agronegócio. * Pacote Office intermediário. * Experiência em processos de gestão de disponibilidade de estoque e planejamento de vendas. * Vivência e relacionamento com time de vendas. * Experiência com liderança e gestão de equipes. * Disponibilidade para residir em Foz do Iguaçu/PR. Desejável: * Pós-graduação em áreas correlatas à função. * Vivência com sistema ERP, preferencialmente SAP. * Familiaridade com PowerBI. Vaga 100% presencial para Foz do Iguaçu - PR, disponível também para pessoas com deficiência. Requisitos mínimos:

REQUISITOS