Especialista Relacionamento Cliente I - SAC/Suporte Técnico (Telefonia) Possibilidade de Home office após 90 dias - Unidade Cabula

Descrição da vaga

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! ????

Estamos em busca de pessoas que:

1. Gostam de desafios;

2. Gostam de entender cliente;

3. Gostam de oferecer suporte ao cliente.

Se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!

Nesta oportunidade, atendemos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato.

1. Atendimento com atuação presencial Unidade Cabula com possibilidade de home office após 90 dias;

2. Treinamento Online (Necessário possuir computador ou notebook para treinamento).

Venha fazer parte do nosso time!! ????? ??

#VemPraAtento #OneAtento

#LI-TD1

Responsabilidades e atribuições

1. Atendimento receptivo aos clientes PJ que possuem os produtos de telefonia, banda larga e TV. Onde os clientes entram em contato para esclarecer dúvidas ou solicitar suporte técnico dos seus produtos;

2. O especialista presta o atendimento de maneira cordial e objetiva, sondagem para identificar a necessidade do cliente e trazer soluções práticas;

3. Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.

Requisitos e qualificações

1. Ter no mínimo 18 anos;

2. Formação acadêmica: Ensino Médio completo;

3. Boa fluência verbal;

4. Conhecimentos básicos em informática;

5. Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online;

6. Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Cabula.
   

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

0

Cargo:

Outros

Empresa:

Atento Brasil

Atividades de tele atendimento.

Ramo:

Telemarketing/ CallCenter