Planejamento Criativo / Atendimento
umauma
O grupo UMAUMA é o mais completo ecossistema de entretenimento formado por agências que conectam marcas a pessoas de um jeito único e com o objetivo de realizar as melhores experiências com excelência. Somos um grupo generalista com agências especialistas. Não viemos para ser mais um. Viemos para fazer acontecer, sempre. A Cigarra é a agência de comunicação do grupo UMAUMA. Atuamos em seis frentes: digital, influenciadores, imprensa, mídia, mailing e collabs. Responsabilidades e atribuições Buscamos por um perfil hands on que acompanhe o processo do briefing à execução; Participar de reuniões com cliente, atuando ativamente na coleta do briefing, esclarecendo dúvidas e garantindo o entendimento do projeto; Desenvolver a estratégia (seja ela de conteúdo, PR, ativações ou de MKT de influência) mapeando insights, diagnosticando oportunidades, criando o direcional estratégico até o desdobramento tático da ação; Acompanhar, junto ao time de produção, o cronograma reverso para execução das ideias e garantir que a proposta criativa seja cabível dentro do prazo do projeto; Acompanhar, junto ao time de curadoria, a seleção dos perfis de influência, garantindo que tenham fit com o objetivo da campanha e propósito da ação; Apresentar o planejamento para o cliente com clareza, didática e defesa clara da estratégia do projeto, campanha ou ação; Garantir o entendimento do racional estratégico e criativo, revisando a rota e adaptando para eventuais necessidades ou mudanças de informações durante o processo; Acompanhar a entrega do time no que tange a execução da estratégia e criação proposta, garantindo que o que será executado condiz com o que é apresentado; Habilidade para liderar múltiplos projetos simultaneamente; Habilidade para estruturar cronogramas reversos e acompanhar o cumprimento dos prazos; Estabelecer o relacionamento com o cliente com resiliência e cordialidade, conduzindo e adaptando adversidades ao longo do projeto; Ter um perfil proativo, interessado e disposto a fazer acontecer. Requisitos e qualificações Ensino superior completo, preferencialmente em Relações Públicas, Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Rádio e TV e e áreas correlatas; Conhecimento em plataformas de apresentação (como Power Point e Keynote) Conhecimento em Excel Inglês Avançado Informações adicionais Benefícios: Academia TotalPass Clube de Descontos (New Value) Day-off de Aniversário Desconto em ingressos em eventos Férias Remuneradas UMApet (Ambiente Pet Friendly) Manicure com valores especiais na UMAcasa Observações: Agência localizada no Jardim Paulista, São Paulo (SP) - presencial Carga horária: Segunda a sexta, das 10h às 19h Contratação: PJ (Pessoa Jurídica - M.E.) Atenção: Não aceitamos MEI.
TODAS AS EXPERIÊNCIAS, UMA ÚNICA CASA.
Somos um grupo especializado em soluções de entretenimento, conteúdo e engajamento. Como um verdadeiro ecossistema, as agências do grupo UMAUMA entregam de maneira independente ou complementar exatamente o que nossos clientes precisam. Na UMAUMA, transformamos qualquer momento em uma experiência, ao longo de mais de 15 anos de mercado.- ...geral na área de atuação, Realiza trabalhos de digitação, emissão e preenchimento de documentos, guias, controles diversos. Atender ligações telefônicas, prestando esclarecimentos diversos e recepcionando pessoas que procuram a área; Controlar e preparar requisição...
- ...Portfolio Management Stakeholder Management Vendor Management Risk Management Change Management Gestão Financeira Planejamento e Controle Orçamentário Forecast Financeiro Gestão de CAPEX/OPEX Controle de Custos Governança Financeira Reporte...
- ...das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente...
- ...Perfil que buscamos Buscamos uma pessoa organizada para garantir armazenamento eficiente dos produtos. Agilidade e colaboração para atendimento do time de vendas. Atitude para propor soluções na gestão de estoque. O que você precisa ter: Ensino Médio Completo...
- ...das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente...
- ...conhecer um pouco mais dessa oportunidade! Localidade: Paulista - São Paulo. Sobre seu papel no nosso Time: Realizar atendimento ao cliente por meio da plataforma de pós-venda, telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação. Acompanhar e validar...
- ...essa oportunidade pode ser para você! Principais Atividades Recepcionar e identificar os clientes na entrada, garantindo um atendimento cordial e profissional; Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas, mantendo a organização do ambiente; Organizar e orientar...
- ...Ensino Médio Completo; Disponibilidade Para Trabalhar em Escala 6X1. Responsável pela excelência no atendimento ao cliente e pela execução das rotinas operacionais da loja, visando garantir o encantamento do cliente, criando valor em sua interação com animais de...
- ...Para essa posição você se destacará ao atender os tópicos abaixo: Ensino Superior em áreas correlatas; Pacote office intermediário... ...da linha amarela JD; Gestão da carteira de clientes; Planejar e cumprir a agenda de visita externa aos clientes, seguindo as...
- ...Principais responsabilidades: Planejar, configurar, acompanhar e otimizar campanhas... ...; Realizar testes de públicos, criativos, formatos e estratégias de mídia;... ...times de planejamento, criação, conteúdo e atendimento; Manter-se atualizado(a) sobre ferramentas...
- ...SQL, Python, mineração de processos e automação. Conhecimento em auditoria contínua e aplicações de inteligência artificial. Planejar e gerenciar projetos de auditoria de ponta a ponta, definindo avaliação de riscos, objetivos, escopo, critérios, recursos,...
- ...Ensino fundamental Capacidade de trabalhar em equipe e em um ambiente de ritmo acelerado. Atender clientes de forma cortês e eficiente, oferecendo assistência quando necessário; Registrar produtos corretamente no caixa e processar pagamentos; Manter a área...
- ...escolha de produtos e fornecer informações sobre eles; Manter a área da loja limpa, organizada, precificada e bem abastecida; Reposição de mercadorias nas prateleiras conforme necessário; Cumprir rigorosamente os padrões de atendimento e políticas da empresa....
- ...Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas; Conhecimento em SQL para consultas; Desejável experiência anterior em planejamento comercial Excel avançado; Conhecimento em ferramentas de BI e visualização de dados; Conhecimento em análise de indicadores...
- ...as atividades operacionais do restaurante: preparar e montar os pedidos; atendimento ao cliente e, também, garantir que ambiente e equipamentos estejam sempre limpos. Confira detalhes! Atender aos clientes é uma das partes mais importantes do trabalho: é nossa prioridade...
- ...codificação e prazo de validade. Controlar o estoque, realizando registros de entrada e saída de materiais. Registrar as requisições atendidas nos controles internos. Participar dos inventários e da contagem física dos estoques. Abastecer e distribuir insumos para os...
- ...médio completo ou cursando. Como será o seu dia a dia (spoiler: gerar muitos sorrisos faz parte do pacote)! Prestar atendimento aos clientes nos pontos de vendas; Preparar sanduíches, bebidas e sobremesas, dentro de padrões de qualidade, higiene, limpeza...
- ...de conclusão); Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office; Ter experiência com vendas ou retenção...
- ...procedimentos operacionais padrão que estão de acordo com sua função. Relatar eventuais anomalias para liderança e torre de controle. Cumprir com o planejamento diário de transporte realizado pelo planejador e comunicado pelo analista de logística/líder de turno....
- ...Ensino Médio completo ou cursando. Realizar o atendimento pessoal e telefônico em sua área de atuação para orientar e esclarecer dúvidas de clientes internos e externos, conforme orientação da gestão e, quando necessário, repassar o atendimento para outro integrante...
- ...clientes (PAP porta a porta). Apresentar aos potenciais clientes as soluções financeiras e maquininhas do PagBank, com foco em atender às necessidades de cada um. Gerenciar uma carteira de clientes PJ, realizando atendimento consultivo, visitas de pós-venda e identificando...
- ...as metas de vendas mensais, garantindo performance e excelência nos resultados Execução dos pilares de vendas: agendamento de atendimentos, gestão de anúncios, captação de indicações e atendimento consultivo aos clientes Acompanhar todo o processo de venda, desde...
- ...Pacote Office avançado; • Visão de melhoria contínua e otimização de processos; • Prática de atividades de grandes volumes; • Atendimento para prazos e SLA’s; • Perfil analítico apurado; • Perfil dinâmico e flexível. • Realizar a operacionalização das...
- ...de custos standard. Responsável por executar as rotinas de inventário físico e registro no SAP. Responsável por treinamentos internos no que tange a matéria contábil/custos. Responsável por atendimento a auditorias externas/internas e eventuais fiscalizações....
- ...data de validade e qualidade dos produtos retirando da área de venda os itens que são impróprios para consumo; ~ Realizar o atendimento de qualidade atingindo as expectativas dos clientes, mantendo o padrão de atendimento buscando a sua fidelização; ~...
- ...às políticas internas. Elaborar estudos, análises e pareceres contábeis para suporte à gestão e demais áreas da companhia. Atender auditorias internas, externas e órgãos reguladores, disponibilizando informações e evidências necessárias. Realizar acompanhamento...
- ...preparação das mercadorias (corte tradicionais e especiais de carnes, embalamento, etiquetagem) para venda no autosserviço, balcão de atendimento ou áreas designadas para exposição buscando manter uma exposição com qualidade e dentro das normas e procedimentos; ~ Realizar...
- ...Será considerado um diferencial, ter trabalhado no ramo de varejo alimentar (Atacado, Hipermercado, Supermercados etc); Realizar atendimento ao cliente, diretamente, prestando serviço de, corte, pesagem e entrega das mercadorias cumprindo com os procedimentos da empresa...
- ...problemas comerciais e encontrar soluções eficazes para superá-los. Planejar e supervisionar as atividades de compras dos produtos... ..., visando a manutenção do suprimento de um mix de produtos que atendam as necessidades dos clientes, os objetivos e políticas da empresa...
- ...na exposição dos produtos; Controlar validade, precificação e qualidade das mercadorias, seguindo os padrões estabelecidos; Atender os clientes com cordialidade, oferecendo orientações e sugestões sobre cortes, características, preparo e melhor utilização das carnes...
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