Auxiliar de Laboratório

O Check-Up Medicina e Diagnóstico, sendo o 3º maior laboratório do estado de Minas Gerais em número de exames processados, com segmento de Análises Clínicas e Diagnóstico por Imagem estamos em busca de Auxiliar de Laboratório - Colhedor (a) Atendente.

Principais Responsalibidades: 

Principais Responsalibidades: 

· Atender a todos os clientes, internos e externos, com cordialidade, respeito e eficiência;

· Realizar o atendimento completo ao cliente, incluindo cadastro, atualização de dados e orientações, garantindo a correta conferência do pedido médico e das informações do paciente;

· Receber o pedido médico e a guia de autorização conforme as instruções do agendamento;

· Realizar a conferência dos pedidos médicos, gerando relatório de produção, a fim de garantir a coerência entre o cadastro e o pedido médico;

· Realizar agendamentos de exames e de coleta domiciliar;

· Receber valores de clientes particulares e prestar contas diariamente ao setor financeiro, quando aplicável;

· Fornecer o termo de LGPD aos clientes;

· Fornecer orientações claras e objetivas aos pacientes sobre o preparo necessário para a realização dos exames, questionando e esclarecendo todas as dúvidas;

· Validar se os preparos do paciente estão corretos e, em caso de inadequações, preencher o termo de anuência e solicitar a assinatura do cliente;

· Verificar se os questionários e termos de exames específicos foram preenchidos corretamente;

· Averiguar o uso de medicamentos contínuos pelo cliente e registrar na OS;

· Executar coletas em unidades, assegurando a qualidade do material biológico, a segurança do cliente e o cumprimento das normas de higiene e qualidade;

· Realizar coleta em todos os grupos de pacientes por acesso venoso;

· Atuar em coletas de maior complexidade (especiais e pediátricas), apoiando o fluxo de exames;

· Identificar, coletar e receber material biológico conforme o pedido médico, as regras de coleta e a RDC 786;

· Preparar e acondicionar o material biológico (malote) para transporte ao setor técnico, conforme o POA.SGQ.20;

· Realizar a reposição de materiais e manter organizados e limpos o posto/box de coleta e setor de coleta;

· Acompanhar e monitorar a validade dos insumos, garantindo o uso prioritário daqueles próximos ao vencimento e comunicando a liderança imediata em caso de troca de lote;

· Efetuar corretamente os registros obrigatórios: temperatura da geladeira, caixa térmica e ambiente, registros de coleta, controle de rastreabilidade, higienização da caixa térmica e limpeza da maleta, entre outros;

· Registrar, receber e encaminhar as RNCs de clientes à liderança imediata e ao setor de SGQ;

· Descartar corretamente os resíduos gerados, conforme RDC 222 e PGRSS;

· Acionar a Medilar em casos de reações adversas à coleta e comunicar a área de Saúde e Segurança do Trabalho (SST) se houver danos ao colaborador;

· Zelar pelo sigilo e pela segurança das informações, respeitando as normas de segurança da informação e a LGPD;

· Encaminhar as manifestações de clientes ou RNCs à liderança imediata e ao setor de SGQ;

· Zelar pelos bens da empresa utilizados no desempenho das atividades, comunicando a necessidade de reposição ou reparo à liderança imediata;

· Treinar novos colaboradores, atuando como multiplicador de conhecimento;

· Apoiar os médicos na coleta de Líquor, Mielograma e demais exames que for necessário;

· Digitar as informações correlatas às coletas especificas e assistidas por médicos;

· Acionar a equipe de Limpeza sempre que identificar necessidade de higienização ou manutenção no setor;

· Atuar em qualquer unidade de atendimento, conforme necessidade da empresa e direcionamento das Lideranças.