Técnico de Atendimento

Já imaginou como seria fazer parte de uma das mais representativas Clicherias da América?

Então, chegou o seu momento! Estamos com uma oportunidade incrível para o cargo de Técnico de Atendimento na Alpha Clicheria , em nossa matriz, localizada em Valinhos/SP.

Responsabilidades:

- Avaliar informações técnicas para garantir a qualidade da impressão flexográfica;
- Emitir e revisar ordens de serviço com base nas demandas dos clientes;
- Prestar suporte técnico a clientes, agências e equipe comercial;
- Acompanhar o status dos serviços em Pré-Impressão e realizar follow-ups;
- Conferir provas contratuais e organizar o envio ao cliente;
- Registrar e analisar ocorrências e não conformidades, propondo melhorias;
- Planejar entregas com a clicheria e expedição (provas e clichês);
- Validar serviços junto ao cliente na etapa final;

Requisitos:

• Ensino médio completo - Superior completo em Design Gráfico ou áreas correlatas será considerado um diferencial;
• Experiência comprovada na indústria gráfica, com foco em clicheria e flexografia;
• Experiência anterior com atendimento técnico ao cliente;
• Conhecimento das ferramentas gráficas Corel Draw, Photoshop e Illustrator;
• Perfil dinâmico,comunicativo e com habilidade de negociação de conflitos;
• Boa comunicação verbal e escrita. 

Benefícios

️ Refeição no Local;
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Convênio Médico Unimed;
Convênio Odontológico Uniodonto;
Convênio Farmácia;
‍♂️ Gympass;
PLR;
Regime de Banco de Horas;
Empréstimo Consignado;
Parceria com faculdades e escolas de inglês;
✈️ Parceria com descontos exclusivos para viagens.