Técnico de informática - porto alegre
CGB ENERGIA LTDA
Descrição da vaga: Técnico de Informática
Responsável por prestar suporte técnico a usuários, instalar e configurar equipamentos e sistemas, diagnosticar problemas e contribuir para a segurança e o bom funcionamento da infraestrutura de informática. Responsabilidades
- Atender chamados e orientar usuários na resolução de problemas técnicos.
- Instalar, configurar e manter computadores, periféricos, sistemas operacionais e aplicativos.
- Diagnosticar falhas de hardware, software e conectividade, realizando reparos ou encaminhamentos necessários.
- Configurar contas, acessos, impressoras e recursos de rede, conforme os procedimentos da organização.
- Realizar manutenção preventiva e manter o inventário de equipamentos atualizado.
- Documentar atendimentos, soluções e procedimentos técnicos.
- Seguir boas práticas de segurança da informação e proteção de dados.
- Ensino técnico em Informática, Tecnologia da Informação ou área relacionada; ou experiência equivalente.
- Conhecimentos de sistemas operacionais, componentes de computadores e ferramentas de suporte.
- Noções de redes, conectividade e configuração de periféricos.
- Boa comunicação, organização e capacidade de solucionar problemas.
- Facilidade para atender usuários com diferentes níveis de conhecimento técnico.
Vaga publicada há 6 horas atrás
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