Entregador(a) Técnico(a) - BYD Aracaju/SE

Assegurar a entrega técnica dos veículos aos clientes, garantindo que estejam em perfeitas condições de uso, com todas as funcionalidades explicadas de forma clara e objetiva, promovendo uma experiência positiva.

Realizar a entrega técnica dos veículos aos clientes, apresentando para o cliente de forma clara as características, funcionalidades, itens de segurança, manutenção básica e cuidados de uso;

Conferir o estado geral do veículo antes da entrega, verificando limpeza, funcionamento, acessórios, documentação e conformidade com os padrões internos;

Acompanhar e apoiar o processo de entrega junto às áreas comercial, administrativa e de pós-vendas, garantindo alinhamento e cumprimento de prazos;

Registrar a entrega do veículo em sistemas e documentos pertinentes, coletando assinaturas e evidências necessárias;

Orientar o cliente quanto às revisões periódicas, garantia, manuais, planos de manutenção e canais de atendimento pós-venda;

Identificar e comunicar eventuais não conformidades ou pendências antes da entrega ao cliente;

Acionar as áreas de assistência técnica e/ou peças nos casos de eventuais avarias e/ou problemas mecânicos identificados;

Manobrar os veículos no pátio da concessionária, sempre que necessário, respeitando o layout de exposição e disposição dos veículos preconizados pela montadora;

Auxiliar e solicitar a emissão de documentos necessários para movimentação dos veículos a serem entregues no pátio (nota fiscal/transferência/ liberação etc.);

Propor melhorias nos procedimentos, buscando aumentar a produtividade e a qualidade do serviço executado;

Realizar os treinamentos preconizados pela montadora e concessionária quando solicitado;

Cumprir as políticas, procedimentos e/ou normas relativos à empresa, código de conduta, processos de trabalho, sistema de gestão da qualidade, meio ambiente, saúde, segurança, LGPD e legislação trabalhista;

Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do gestor.

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