Analista de infraestrutura jr

Diferenciais:

• Cursos ou certificações em Microsoft 365, Windows Server, Linux, Redes ou Virtualização;
• Vivência com rotinas de monitoramento, troubleshooting e documentação de ambientes de infraestrutura;
• Experiência com ferramentas de automação, backup e observabilidade.

• Realizar checklists, monitoramento e validaçõesperiódicas de servidores, serviços, conexões e demais componentes deinfraestrutura;
• Apoiar a administração e manutenção de servidoresfísicos e virtuais, incluindo ambientes Windows Server e Linux;
• Apoiar a administração de plataformas devirtualização, principalmente Hyper-V e Proxmox;
• Apoiar a administração de serviços deinfraestrutura, como Active Directory, Entra ID, DNS, DHCP, File Server, grupose permissões;
• Prestar suporte aos serviços Microsoft 365 /Office 365, incluindo usuários, licenças, Exchange Online, SharePoint,OneDrive, Teams e identidade, autenticação e MFA;
• Realizar troubleshooting inicial de servidores,sistemas operacionais, serviços, conectividade e recursos corporativos;
• Apoiar a operação das rotinas de backup erestauração, acompanhando jobs, alertas e testes de recuperação em soluçõescomo Veeam Backup & Replication e Windows Server Backup;
• Executar atividades de manutenção preventiva ecorretiva em hardware e apoiar a organização física do data center;
• Apoiar atividades de redes, incluindo TCP/IP,VLANs, switches de camada 2, roteadores, conectividade e troubleshootinginicial, além de suporte básico a firewalls;
• Monitorar a infraestrutura e atuar sobre alertasutilizando ferramentas como Zabbix, Prometheus e Grafana;
• Apoiar o acompanhamento de storages, volumes,capacidade e disponibilidade dos recursos de armazenamento;
• Registrar, acompanhar e escalonar incidentes echamados junto a fornecedores e parceiros, apoiando o cumprimento dos níveis deserviço;
• Criar e manter documentação técnica,procedimentos operacionais, inventários, diagramas de topologia e registros dealterações do ambiente;
• Desenvolver e manter automações simples paraadministração da infraestrutura, utilizando PowerShell, Bash, Python, BAT eagendamento de tarefas/jobs;
• Participar de atividades de mudança, atualização,correção, disponibilidade, continuidade e segurança da infraestrutura, seguindoos procedimentos e orientações da área.