ANALISTA DE CRC

Empresa multinacional no setor de laminados de alta pressão contrata Analista de CRC - (Central de Relacionamento com Cliente).Atividades Principais:a) Assegurar a interface e cadastrar os pedidos no sistema; b) Emitir notas fiscais; c) Prestar informações aos clientes, representantes e gerentes de vendas quanto á posição de pedidos, prazo para faturamento, consulta de estoque e notas fiscais, assim como informação referente á especificação e aplicação do produto, informação de revendas e representantes; d) Emitir Pick's e soma dos produtos liberados à Expedição; e) Acompanhar pedidos de livre débito; f) Emitir e preencher a planilha referente á carteira de pedidos e os relatórios de fechamento do mês; g) Acompanhar andamento de RNC's de origem comercial e movimentação; h) Acompanhar produção e expedição dos pedidos e informar representantes e gerentes quanto a atraso do mesmo e falta de matéria prima; i) Orientar com base em maior experiência adquirida a equipe de assistentes da Central de Relacionamento ao Cliente; j) Fazer o faturamento; k) Acompanhar os pedidos retidos no crédito.
Cargo: ANALISTA DE CRC
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Administração Comercial/Vendas
Carga-horária: 220
Número de vagas: 1
Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação, Refeitório na Empresa, Seguro de Vida, Convênio Médico Titular + dependente, Convênio Odontológico, PLR,
Requisitos: Formação:
Superior Completo.

- Vivencia com indústria
- Contato com representante, clientes, programação da empresa
- Faturamento
- Alocação
- Estoque
- Gestão de pessoas
- Desejável vivencia com ERP: Protheus.

PERFIL TÉCNICO E COMPORTAMENTAL:
Inteligência emocional;
Facilidade para gestão de mudanças e adaptação a novos cenários;
Pensamento crítico e analítico;
Perfil proativo, dinâmico e orientado a resultados;
Atenção aos detalhes e alto nível de organização;
Capacidade de atuar sob pressão, mantendo a qualidade das entregas;
Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalho em equipe.