Atendente Contagem - Shopping Oiapoque

Citizen Experience está à procura de um  Atendente  talentoso e  fora da curva  para integrar o nosso  Time de Sucesso . Se você possui habilidades excepcionais em  processos , é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com  pessoas , esta pode ser a oportunidade que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos  apoiamos , nos  respeitamos ,  contribuímos , nos  motivamos e colaboramos de forma  criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando  impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de  oportunidades , onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios consta ntes, não perca esta chance!

Responsabilidades e atribuições: 

Suas principais responsabilidades

Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;

• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;

• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;

• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;

• Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;

• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

✅ Requisitos

• Ensino Médio Completo;

• Conhecimento básico em Pacote Office;

• Boa habilidade de digitação;

• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Remuneração e Jornada

• Salário: R$ 1.621,00

⏰ Jornada de trabalho:

• Segunda a sexta-feira

• 09h:12 às 19h:00. 

Local de trabalho: UAI Contagem Rua Mário Vital, 168, Contagem - MG, 32315-160, Brasil

Temos uma lista de benefícios que incluem:

  Vale Transporte  (desconto 6%)

⛱  Day off de aniversário  – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!

  Plano de Saúde  – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.

  Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.

  Vale Refeição/Alimentação  – R$ 25,73 por dia para suas refeições.

  Wellhub  – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.

  ZenKlub  – apoio para sua saúde emocional.

  Seguro de Vida  – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.

  Descontos em Farmácias  – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.

  Parceria com o SESC .

  Plano de remuneração variável .