Atendente comercial - atendimento
Light Soluções
- Ter a partir de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Pacote office.
- Sistemas de relacionamento das Distribuidoras;
- Procedimentos e Instruções Normativas da Distribuidora;
- Legislação do Setor Elétrico.
- Realizar atendimento presencial aos clientes da CONTRANTANTE, potenciais clientes e demais agentes implicados na comercialização e/ou exploração dos diferentes produtos e serviços oferecidos pelas Distribuidoras, fornecendo informações, emitindo solicitações de serviços, registrando reclamações, sugestões e elogios dos clientes Varejo BT;
- Recebimento dos ofícios de solicitações dos Grandes Cliente Poder Público municipal, estadual e Federal;
- Realizar também atendimentos via telefone, vídeo-atendimento (quando for possível) ou através da internet, ao mesmo grupo de clientes, utilizando os mesmos conhecimentos adquiridos para o atendimento presencial e/ou tratar demandas de backoffice.
Diferenciais:
Vaga publicada há 15 horas atrás
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