Técnico seguros iii - operações riscos corporativos

Qualificações:

• Ensino médio completo 
• Experiência com operações de seguros 
• Conhecimento básico a intermediário em processos de seguros (emissão, endosso, renovação, gestão de prêmios).
• Familiaridade com sistemas de gestão, como Quiver ou similares.
• Excel básico a intermediário.
• Organização e atenção a detalhes
• Senso de responsabilidade e disciplina operacional
• Boa comunicação e colaboração
• Proatividade dentro do escopo de atuação
• Capacidade de seguir processos com qualidade

Descrição do Cargo:

Assegurar a excelência no processamento de emissões, renovações e endossos, zelando pela conformidade dos documentos e pelo atendimento rigoroso aos SLAs, visando dar suporte eficiente ao time comercial e garantir a satisfação do cliente final.

Responsabilidades:

• Realizar emissão, endossos, renovações e cancelamentos de apólices.
• Conferir documentos e informações para garantir a correta formalização das operações.
• Apoiar na organização e atualização cadastral das apólices nos sistemas internos.
• Realizar tratativas operacionais com seguradoras para emissão e ajustes de apólices.
• Acompanhar solicitações e garantir retorno dentro dos prazos estabelecidos.
• Apoiar o time comercial e técnico com informações sobre status de processos.
• Atender demandas internas com agilidade e precisão.
• Garantir cumprimento de SLAs definidos para as atividades.
• Zelar pela qualidade e acuracidade das informações processadas.
• Seguir padrões e procedimentos operacionais estabelecidos.