Consultor de Assessoria de Imigração
HR EXPERT RECURSOS HUMANOS
Atividades principais:- Coletar e organizar de forma minuciosa toda a documentação necessária para diversos processos imigratórios, assegurando que os requisitos específicos sejam atendidos.- Preencher formulários padronizados, como autorizações de residência, vistos consulares e registros na Polícia e Receita Federal, garantindo precisão e conformidade com as normas vigentes, excetuando-se aqueles de competência do MJSP.- Realizar consultas em sistemas governamentais para verificar e acompanhar o status de processos imigratórios simples, mantendo-se atualizado sobre eventuais mudanças e requisitos.- Prestar atendimento direto aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre requisitos e pendências documentais de forma clara e amigável.- Manter e atualizar registros em sistemas internos, assegurando a integridade e a acessibilidade das informações.- Apoiar nas atividades de tradução e revisão de documentos simples, além de gerenciar apostilamentos e legalizações, quando necessário.- Monitorar agendamentos e acompanhamentos de processos relacionados a imigração no território nacional, garantindo que os prazos sejam cumpridos.- Acompanhar atendimentos em órgãos públicos de Curitiba e região, facilitando a interação dos clientes com as autoridades competentes.- Auxiliar em atividades administrativas, contribuindo para a organização e eficiência do setor.- Realizar atendimento telefônico e por mensagens a clientes, fornecendo informações sobre processos em andamento e esclarecendo dúvidas, além de direcionar demandas aos setores ou consultores apropriados.Mensuráveis:- Finalização de 90% ou mais dos processos dentro do prazo estabelecido.- Manter a taxa de erro em preenchimentos ou submissões abaixo de 5%.- Garantir que 95% das consultas de clientes iniciais sejam respondidas em até 1 dia útil.Entregáveis:- Documentação organizada por pedido, com exceção dos processos de competência do MJSP, de forma acessível em sistema interno.- Formulários preenchidos de maneira correta e dentro dos padrões exigidos.- Registro documentado e arquivado das respostas a consultas simples realizadas.- Lançamentos precisos de despesas, itens contratados e honorários de prestadores de serviços específicos, prontos para faturamento.- Relatório de acompanhamento em atendimentos externos, garantindo acompanhamento adequado das interações com órgãos públicos e clientes.
Cargo: Consultor de Assessoria de Imigração
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Relações Internacionais
Carga-horária:
Número de vagas: 1
Benefícios: Vale Combustível ou transporte - sem desconto em folha de percentuais CCT Vale Refeição: R$29,00/dia trabalhado - sem desconto em folha de percentuais CCT Plano de saúde após 90 dias.
Requisitos: Idiomas:
- Inglês - Obrigatório
- Fala: Fluente
- Escrita: Fluente
- Compreensão: Fluente
- Leitura: Fluente - Espanhol - Obrigatório
- Fala: Avançado
- Escrita: Avançado
- Compreensão: Avançado
- Leitura: Avançado Experiências e qualificações:
Indispensável inglês fluente - verbal e escrita.
Diferencial se tiver fluência em espanhol.
Cursando Direito ou áreas correlatas.
Cargo: Consultor de Assessoria de Imigração
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Vaga publicada há 4 dias atrás
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