Analista sre pleno | site reliability engineering

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Na Cielo, a gente trabalha com  autonomia para escrever nossa própria jornada,  liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de  fazer acontecer . Somos um time que  sonha no plural , oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Tem lugar para você nesse propósito:

• Monitorar a disponibilidade, a performance e a saúde dos sistemas e ambientes produtivos;
• Atuar na identificação, análise, tratamento e resolução de incidentes;
• Participar de análises de causa raiz, contribuindo com ações corretivas e preventivas;
• Acompanhar indicadores relacionados à disponibilidade, capacidade, estabilidade e confiabilidade das aplicações;
• Apoiar a criação e manutenção de dashboards, alertas e métricas de monitoramento e observabilidade;
• Analisar o comportamento de aplicações, integrações, APIs e componentes de infraestrutura durante a investigação de problemas;
• Colaborar com times de Desenvolvimento, Infraestrutura, Arquitetura e Segurança na resolução de incidentes e implementação de melhorias;
• Apoiar a automação de tarefas operacionais e contribuir para a documentação de processos e boas práticas.

O que o #TimeCielo espera de você?

• Formação superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
• Experiência ou conhecimentos em monitoramento, observabilidade, infraestrutura, sustentação ou operação de sistemas;
• Conhecimentos em sistemas operacionais Linux;
• Noções de redes de computadores, como TCP/IP, DNS, e e de bancos de dados relacionais;
• Conhecimentos de lógica de programação ou scripting, utilizando Shell Script, Python, PowerShell ou tecnologias similares;
• Compreensão de serviços executados em ambientes cloud e on-premises;
• Familiaridade com análise de incidentes e resolução de problemas em ambientes de tecnologia;
• Capacidade de ler e compreender códigos ou scripts para apoiar a identificação de possíveis falhas;
• Perfil analítico, investigativo, colaborativo e orientado à resolução de problemas.

Informações adicionais

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
• Modelo Híbrido;
• Auxílio Trabalho Remoto;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche;
• Day Off de Aniversário;
• Dress Code Flexível;
• Horário Flexível;
• Sexta curta;
• Almoço estendido (1h30).

Aviso de Privacidade para Candidatos
Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Cielo exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade para Candidatos, que detalha as finalidades, bases legais, forma de tratamento e direitos do titular.
O aviso completo está disponível em: