Product Manager

Unidade de Negócio: Gringo & Zapay

Local de trabalho: São Paulo

Modelo de trabalho: Remoto

Nosso contexto

Na Gringo & Zapay, existimos para simplificar a vida de quem dirige. Somos um ecossistema tecnológico que atua com autonomia, responsabilidade e colaboração, usando dados e inteligência para transformar burocracia em soluções reais.

Aqui, cultura não é discurso, ela se manifesta nas decisões, nas entregas e na forma como nos relacionamos. Buscamos pessoas que assumem a direção do que fazem, simplificam problemas complexos e constroem juntas.

Como esperamos que você atue aqui

• Assuma a Direção: seja responsável pelas entregas do início ao fim, cumpra combinados e corrija a rota com senso de urgência.
• Vá Além: questione o “sempre foi assim”, proponha melhorias com embasamento e clareza dos impactos.
• Foque no Cliente: tome decisões com empatia, mas com responsabilidade sobre o negócio, usando dados e racionalidade.
• Simplifique a Rota: transforme complexidade em clareza, desburocratizando processos e comunicando de forma objetiva.
• Atue Juntos: compartilhe contexto, construa pontes entre áreas, dê e receba feedbacks com respeito e maturidade.

• Gestão de Roadmap de Escala: Definir e priorizar o backlog focado em crescimento, conversão e retenção para o portfólio de produtos
• Gestão de Parcerias (Partnership PM): Atuar diretamente com parceiros externos para garantir a melhor oferta técnica e comercial para o usuário.
• Otimização de Funil: Analisar profundamente os funis de contratação, identificando fricções e implementando melhorias contínuas via testes A/B.
• Integração de Ecossistemas: Orquestrar a oferta desses serviços dentro dos apps Gringo, Zapay e Sem Parar, garantindo uma experiência de marca única e fluida.
• Visão de Negócio & P&L: Acompanhar métricas de saúde financeira dos produtos (Take-rate, CAC, Inadimplência, Churn) e reportar resultados para a liderança executiva.
• Liderança Transversal: Influenciar times de engenharia, design, jurídico, compliance e operações para viabilizar produtos complexos e regulados.
• Atuar de forma ativa nas demandas da área, sendo responsável pelo planejamento, execução e acompanhamento dos impactos das entregas.
• Participar das tomadas de decisão, contribuindo com análises, dados e visão crítica.
• Colaborar com outras áreas e pessoas, compartilhando informações, aprendizados e contexto.
• Buscar constantemente formas mais simples, eficientes e sustentáveis de resolver problemas.
• Contribuir para a evolução de processos, práticas e resultados do time e do negócio.

É imprescindível que você tenha:

• Experiência Consolidada: Histórico desejável como Product Manager em produtos de Crédito (Lending), Insurtech ou Fintech.
• Experiência com Terceiros: Experiência prévia integrando produtos via APIs de parceiros e gerindo SLAs técnicos/comerciais.
• Mindset Analítico: Domínio de ferramentas de dados (SQL, Looker, Tableau ou Mixpanel) para embasar decisões e priorização via frameworks como RICE ou MoSCoW.
• Foco em Growth: Experiência com táticas de cross-selling e up-selling em bases de usuários de alta escala.
• Comunicação Executiva: Capacidade de articular visões complexas de forma simples para diferentes stakeholders, do time técnico ao C-level.
• Conhecimento Regulatório: Familiaridade com normas do BACEN e SUSEP será considerado um diferencial importante.
• Capacidade de análise e resolução de problemas.
• Postura de responsabilidade sobre o que entrega.
• Abertura para feedbacks e aprendizado contínuo.

Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:

• Experiência prévia em ambientes dinâmicos e colaborativos.
• Vivência em tomada de decisão com autonomia e responsabilidade.

Fique por dentro do que te oferecemos:



• Assistência Médica (SulAmérica)
• Assistência Odontológica (Bradesco)
• Wellhub (antigo Gympass) – com extensão para até 3 dependentes
• Telemedicina 24h – consultas online por chamada de vídeo, disponíveis todos os dias da semana
• Isenção na mensalidade do SEM PARAR – para 1 veículo no plano Tag Imparável
• Vale-Alimentação ou Vale-Refeição – você escolhe a melhor opção:
• VA para compras em supermercados
• VR para uso em restaurantes no dia a dia
• Day-off de aniversário (pessoal e da empresa)
• Programa de acompanhamento para gestantes e licença-paternidade estendida
• Seguro de Vida
• Auxílio-Creche
• Auxílio para dependente PCD