Analista de Operações - Rio de Janeiro

Somos a VOA Hotéis , uma startup que nasceu com o sonho de profissionalizar e orientar o hoteleiro independente do Brasil.

A Voa Hotéis possui vagas para a área de Operações .

Procuramos pessoas com nosso fit cultural e que estão dispostas a estar em um ambiente dinâmico, acelerado, de aprendizado contínuo e trabalhar com a equipe que está revolucionando a experiência do Hoteleiro.

Dia-a-dia :

• Promover reuniões estratégicas com os hoteleiros;
• Acompanhamento dos hotéis em implantação;
• Suporte sistêmico ao hoteleiro via mensagens e ligações;
• Realocação em caso de overbooking;
• Gestão da carteira de hotéis;
• Criação da página do Hotel no site VOA, e textos descritivos;
• Implantação de canais de vendas;
• Reversão de churn.

Tem que ter :

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência em Hotelaria e Turismo
• Perfil analítico;
• Excel Intermediário;
• Habilidade de Negociação;
• Foco no Resultado;
• Proatividade;
• Espírito de Dono;
• Trabalho em equipe;
• Residir no Rio de Janeiro.

Seria legal se você tivesse (diferenciais) :

• Conhecimento de Channel Manager;
• Conhecimento de PMS;
• Experiência comercial.

Benefícios :

• Vale Refeição;
• Plano de Saúde e Odontológico (custeado pelo colaborador);
• TotalPass;
• Descontos com parceiros da Swile;
• Day Off (Aniversário);
• Modelo Presencial.

Na VOA você vai :

• Fazer parte de um projeto impactante que afeta a vida de milhares de pessoas;
• Trabalhar em um ambiente informal que não se prende à hierarquia tradicional;
• Conhecer e trabalhar com tecnologias de ponta e as mais recentes do mercado.