Desenvolvimento Salesforce Híbrido/SP - SP

O que buscamos: Profissional com experiência em Salesforce Agentforce para atuar na construção e configuração de agentes inteligentes, automações e fluxos de negócio. A posição é focada no desenvolvimento de soluções baseadas em IA dentro do ecossistema Salesforce, utilizando Agent Builder, Prompt Builder e Salesforce Flows para viabilizar processos automatizados e escaláveis. Responsabilidades: Configurar e evoluir agentes inteligentes utilizando Salesforce Agent Builder. Desenvolver e manter Prompt Templates utilizando Salesforce Prompt Builder. Testar intenções, comportamentos e respostas dos agentes, garantindo qualidade e aderência aos fluxos de negócio. Construir Salesforce Flows para suportar ações automatizadas executadas pelos agentes. Desenvolver automações para processos como consulta de status de pedidos, emissão de segunda via de boletos e demais jornadas de atendimento. Criar ações reutilizáveis (Actions) para serem invocadas autonomamente pelos agentes. Desenvolver e otimizar fluxos avançados, incluindo automações em lote, subfluxos e estruturas de repetição. Colaborar na evolução da arquitetura e da esteira de produção baseada em agentes de IA. Garantir a qualidade, escalabilidade e manutenção das automações implementadas. Requisitos Obrigatórios: Experiência com Salesforce Agent Builder. Experiência com Salesforce Prompt Builder. Conhecimento avançado em Salesforce Flows. Experiência na construção de automações utilizando fluxos em lote, sub-rotinas e loops. Capacidade de criar e gerenciar Actions reutilizáveis para integração com agentes inteligentes. Conhecimento em automação de processos de negócio dentro do ecossistema Salesforce. Experiência na configuração, teste e evolução de agentes conversacionais baseados em IA. Requisitos Diferenciais: Certificação Salesforce Certified Agentforce Specialist (AI-201). Certificação Salesforce Certified AI Specialist. Certificação Salesforce Certified Platform App Builder. Experiência em projetos de Inteligência Artificial Generativa aplicados ao Salesforce. Vivência em integrações e automações complexas envolvendo múltiplos sistemas e processos de negócio. Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições. Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento. Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina. Tenha habilidades de resolução de problemas. Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo. Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. Big enough to deliver – small enough to care. #VempraGFT #VamosVoarJuntos #ProudToBeGFT.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Outros

Empresa:

Gft Brasil

Serviços de TI.

Ramo:

Informática/ Tecnologia