Analista de suporte (pleno)
Engemon IT
✅ Ensino Médio Técnico completo ou Superior (concluído ou em andamento) na área de Tecnologia da Informação.
✅ Experiência sólida e comprovada atuando em suporte de TI de alta complexidade.
✅ Vivência prática e postura consolidada para o atendimento direto a usuários VIP e executivos.
✅ Domínio no suporte a ecossistemas Windows, Linux e MacOS, além de pacote Microsoft 365.
✅ Conhecimentos estruturados em infraestrutura de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) e noções de cloud (Azure).
✅ Treinamento concluído nas boas práticas de governança ITIL Foundation.
DIFERENCIAL:
✅ Certificação oficial ITIL Foundation.
✅ Cursos técnicos e/ou certificações complementares aderentes às tecnologias do ambiente (Microsoft, Redes, Cloud, etc.).
Atendimento VIP e Executivo: Prestar suporte técnico de alto padrão a usuários VIP, incluindo eventuais deslocamentos e atendimentos presenciais nas residências de executivos, garantindo discrição e excelência.
Liderança Técnica e Multiplicação: Atuar como o principal ponto de escalonamento e referência da equipe técnica, apoiando o líder na condução de treinamentos, workshops e ações de disseminação de conhecimento.
Governança e Base de Conhecimento: Apoiar a confecção, revisão e atualização contínua de relatórios gerenciais e itens da base de conhecimento da operação.
Suporte a Hardware e Software: Diagnosticar e solucionar falhas em equipamentos (desktops, notebooks, smartphones, tablets, telefones IP) e prestar suporte avançado em Sistemas Operacionais (Windows, Linux e Apple), além de aplicações corporativas (Office 365, navegadores, antivírus, OneDrive e Bitlocker).
Redes e Nuvem: Identificar e atuar em incidentes e requisições envolvendo protocolos de rede (DHCP, DNS, TCP/IP), conectividade (VPN), controle de acesso (Fortinac) e ambientes em nuvem (Azure).
Intervenção em Infraestrutura (Hands & Eyes): Realizar intervenções físicas presenciais e suporte direto a ativos críticos de rede, como roteadores, switches e firewalls.
- ...MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Química, Petroquímica - Química Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade Mínima: Curso Técnico Benefícios adicionais...
- ...ecossistema completo de apoio, desenvolvimento e reconhecimento, com destaque para: Central de Atendimento ao Colaborador (CAC); suporte humanizado desde o onboarding até o dia a dia; Academia Infotec: trilhas de capacitação técnica e comportamental, promovendo...
- Agente de Suporte ao Cliente -
Caderno Nacional
Contagem, MGhá 6 horas atrás - 1. Realizar atendimento e suporte aos clientes com agilidade, proatividade e qualidade, trabalhando em conjunto com o executivo comercial... ...: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de sistemas Empresa: Gluck Soluções Empresariais Seleção...
- ...para maximizar oportunidades de vendas e parcerias. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de marketing Empresa: Cocari Cooperativa de agropecuária e industrial. Ramo: Agro-Indústria/ Pecuária/ Pesca (DJ...
- ...Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing Júnior Branding e Comunicação para atuar de forma estratégica e operacional na construção e fortalecimento da marca da empresa. Buscamos uma pessoa com perfil generalista, criativo, proativo e mão na massa , que tenha interesse...
- ...complexidade. Lançamentos Contábeis: Realizar lançamentos contábeis no sistema de contabilidade, de acordo com as orientações de analistas ou contadores. Classificar e registrar as transações financeiras, como notas fiscais, recibos e extratos bancários, no sistema contábil...
- ...Analista Pleno de Contas a Receber Buscamos um(a) Analista Pleno de Contas a Receber para atuar na gestão da carteira de clientes, análise de crédito, cobrança e acompanhamento dos recebimentos, contribuindo para a redução da inadimplência e melhoria dos resultados financeiros...
- ...O Analista Fiscal, é o responsável por executar atividades fiscais complexas, garantindo o cumprimento das obrigações tributárias e fiscais... ...a eficiência tributária e evitem passivos. Consultoria e Suporte ao Cliente: Orientação Fiscal Personalizada: Proporcionar consultoria...
- ...Empresa do segmento de Saúde e Segurança do Trabalho busca profissional para acompanhar os serviços contratados, prestar suporte aos clientes e contribuir para sua satisfação e fidelização. Atividades Atender clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e chat, esclarecendo...
- ...de profissionais de todos os perfil. Estamos em busca de um Analista Bilíngue para integrar nossa equipe no consulado. O profissional... ...de forma presencial e por e-mail, garantindo um excelente suporte e comunicação. As atividades também incluem tarefas de back office...
- ...critérios pedagógicos, técnicos e de qualidade. Apoiar a análise de indicadores acadêmicos e processos de avaliação externa. Prestar suporte pedagógico a professores e coordenações de curso. Planejar e executar ações de formação e desenvolvimento docente. Elaborar...
R$ 1.987,39
...SHOPPING PÁTIO SAVASSI. Funções Gerenciar as atividades de vendas no ponto de venda Acompanhar o fluxo de clientes e oferecer suporte Promover produtos e serviços da empresa Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas A pessoa que assumir essa...R$ 1.800
...importados feitos sob demandas; 6: Cotação de itens administrativos; 7: Criação de cadastro de fornecedores e materiais no SAP; 8: Suporte na análise de novos fornecedores; 9: Faturamento de serviços nacionais; 10: Acompanhamento do pós faturamentos; 11: Suporte...- Operar e acompanhar a cobrança automatizada da empresa, garantindo que os disparos de mensagens por WhatsApp sigam a régua de cobrança, que os templates estejam adequados a cada faixa de atraso e que os resultados (negociações e pagamentos) sejam monitorados e reportados...
- ...atendimento consultivo aos clientes • Acompanhar todo o processo de venda, desde a negociação até a entrega do veículo, incluindo suporte no pós-venda para assegurar a satisfação do cliente O QUE PRECISAMOS • Experiência sólida com vendas • CNH categoria...
- ...Manter contatos e encaminhar processos administrativos junto a clientes internos, em sintonia com o superior imediato, buscando prestar suporte na solução e condução de situações de trabalho conforme normas e procedimentos existentes; Manter postura profissional, assim...
- ...realizadas durante o plantão, bem como intercorrências, em registro padronizado; Desinfetar leitos, cama, monitor, cabos, bancadas, suporte de soro, bombas de infusão, respirador e poltronas; Verificar e manter registros em relatório de enfermagem, observando...
- Ensino superior completo em Engenharias ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Produtos, Processos, Tecnologia ou áreas afins será considerada diferencial. Conhecimento em mapeamento e documentação de processos e requisitos. Domínio do...
- Irá trabalhar com rotinas administrativas de Departamento Pessoal e atendimento a clientes via whatsapp da empresa. Requisitos: Ter ensino superior ou técnico (pode estar cursando da metade pra frente) Pós graduação é um diferencial Ter boa comunicação Ter...
- Graduação em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas; Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de elaborar briefings claros e estratégicos; Organização e gestão de múltiplos projetos simultaneamente; Perfil analítico, com capacidade...
- ...abastecimento, exposição, fefo, limpeza, alinhamento, organização) dos produtos da loja, por meio da utilização de planograma e layout. Dar suporte nos processos operacionais da loja por meio do auxílio e contribuição. Executar o manuseio correto dos produtos, mediante...
- .... Vivência na criação, manutenção e evolução de indicadores de desempenho. Experiência no atendimento de clientes internos e suporte à tomada de decisão baseada em dados. Power BI avançado. Excel intermediário a avançado. Capacidade analítica para interpretação...
- ...rotinas administrativas, como controle de documentos e organização de arquivos - Atender clientes internos e externos, prestando suporte e esclarecendo dúvidas - Utilizar o pacote Office para elaborar planilhas e relatórios - Trabalhar em equipe para garantir a eficiência...
- ...Informação ou áreas correlatas . Experiência prévia com liderança (coordenação, supervisão,...) preferencialmente em operações de TI, suporte técnico ou service desk. Experiência em acompanhamento e gestão de indicadores operacionais e SLAs. Experiência na gestão de...
- ...pagamento; Controle e organização de documentos administrativos; Gestão de viagens corporativas (solicitações, reservas e controle); Acompanhamento de demandas administrativas e suporte ao time; Interface com áreas internas para resolução de solicitações....
- ...implementar estratégias comerciais alinhadas aos objetivos do Grupo Carbel; Gerenciar e desenvolver a equipe de vendas, oferecendo suporte nas negociações e no relacionamento com clientes; Acompanhar indicadores comerciais e elaborar planos de ação para melhoria do...
R$ 2.102,38
...responsável; Envio de documentos para a Unidade Santa Lúcia devidamente protocolado; Apoio no atendimento e cadastro de biometria; Suporte a equipe do setor de departamento de pessoal com atividades do setor. Realizar a venda de ticket nas unidades quando necessário....- ...apoiando o desenvolvimento dos profissionais; Acompanhar os indicadores comerciais e propor ações para melhorar os resultados; Dar suporte à equipe em negociações e no relacionamento com clientes; Analisar o mercado e a concorrência, identificando oportunidades para...
- ...acompanhar os leads recebidos pelos canais digitais, garantindo agilidade e qualidade no atendimento; Registrar e atualizar informações nos sistemas utilizados pela empresa; Contribuir para a organização das demandas comerciais e suporte às atividades do setor;...
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Analista de suporte (pleno). Seja o primeiro a se candidatar!
