Coordenador de Atendimento e Operações - Osório e Maquiné/RS - Sicredi Caminho das Águas
Sicredi
- A Sicredi Caminho das Águas é uma cooperativa centenária que tem como propósito liberar o potencial das pessoas e dos negócios. Buscamos um perfil aderente com a nossa cultura, que atue com responsabilidade e protagonismo de nossos colaboradores e um ambiente de transparência, confiança e desenvolvimento.
- Estamos com uma oportunidade para atuação como Coordenador de Atendimento e Operações , responsável por gerir e compartilhar indicadores de experiência, realizar o atendimento dos associados e prestar suporte técnico aos colaboradores sobre as operações e os processos.
- Acompanhar e executar demandas técnico operacionais que impactam diretamente a experiência dos associados, garantindo a excelência nos atendimentos;
- Atuar na gestão de riscos, garantindo a conformidade com políticas e normas, e promovendo a sustentabilidade do negócio;
- Zelar pela infraestrutura e segurança da agência garantindo a manutenção preventiva e corretiva das instalações físicas, assegurando uma boa qualidade e experiência para colaboradores e associados;
- Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.
- Possuir Graduação completa ou em andamento (administração, gestão financeira, economia e afins);
- Possuir conhecimento em negociações e cobranças;
- Possuir experiência prévia em funções administrativas e financeira;
- Possuir experiência em atendimento ao público;
- Possuir habilitação categoria B.
- Residir em Osório, Maquiné ou cidades vizinhas;
- Possuir Pós Graduação/MBA em Gestão Empresarial, Gestão Financeira ou áreas afins;
- Possuir certificação ANBIMA;
- Possuir experiência no mercado financeiro;
- Possuir veículo próprio.
- 14º e 15º salários fixos
- Programa de participações nos resultados (PPR) - até 8 salários/ano
- V/A e V/R – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação
- VT - para transporte coletivo
- Previdência privada
- Plano de saúde Unimed nacional e odontológico Odontoprev
- Seguro de vida
- Licenças parentais estendidas - maternidade 6 meses e paternidade 1 mês
- Auxílio creche/babá - para crianças até 6 anos e 11 meses
- Auxílio para filhos com deficiência - sem limite de idade
- Apoio e auxílio psicológico
- Plataformas de apoio ao bem-estar - WellHub (Gympass), Optum, Vitta e Zenklub
- Plataforma de treinamentos – Sicredi Aprende
- Incentivo à educação - graduação, pós-graduação e inglês
- Jornada de 40h semanais – com banco de horas
O prazo de inscrições para os candidatos internos até 10/06/2026.
#LI-VB1
#LI-ONSITE
Responsabilidades e atribuiçõesDIFERENCIAIS
BENEFÍCIOS
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Vaga publicada há 4 dias atrás
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