Analista de Benefícios Sênior
Vagas confidenciais
Buscamos por ANALISTA SÊNIOR DE RH para integrar o time de BENEFÍCIOS . Na área atuamos com breve resumo dos campos de atuação.
/n É importante que você conheça sobre: Formação nas áreas de Recursos Humanos/administração
Soft Skils essenciais para essa posição: planejamento e organização (a própria e a do time), gestão do tempo, autoresponsabilidade, negociação e influência, adaptabilidade, senso crítico, credibilidade e iniciativa.
Desejável conhecimento no SAP
Desejável conhecimento na plataforma Service Now
Será um diferencial ter tido experiências/vivências com gestão indireta de times e controles de uma operação
Se identificar com rotinas operacionais de alta volumetria
Conhecimento sólido nas rotinas da área de benefícios: cadastro, compra e repasse
Conhecimento em rubricas e respectivos descontos/incidências associadas a benefícios (aspecto legal)
Habilidade para lidar com altas volumetrias
Conhecimento intermediário/avançado no Excel
Habilidade com análise de dados para tomada de decisões
Boa comunicação verbal e escrita
Energia alta
Trabalho em equipe
Desejável conhecimento em gestão de projetos
Foco em construções colaborativas
Ser agente de soluções
/n Os desafios dessa pessoa serão na frente de Benefícios atuando com: Gestão da Operação de Benefícios (planejamento, distribuição e acompanhamento dos chamados da área, controle de SLA’s, suporte ao time, gestão e clientes)
Gestão da área de Atendimento ao empregado de Benefícios
Responsável pelas entregas mensais de Governança da área (análise de indicadores, causa raiz, cadastro de plano de ações, auditoria de chamados, acompanhamento e controle dos procedimentos operacionais e check list da área nas ferramentas oficiais)
Entrega mensal do Process Control (auditorias de conferes internas)
Ponto focal de implantação de novos projetos na área
Realização de abertura e acompanhamento de chamados para a TI interna
Realização das conferes de benefícios para a folha
Realização de reuniões mensais com clientes, fornecedores e células internas
Realização de reuniões diárias (sunrises) com o time de atuação
Construção de apresentações de resultados
Vaga publicada há 8 horas atrás
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