Analista de Suporte N1 - Hibrido - Campinas
Superlógica Tecnologias
Analista de Suporte Jr Mais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade do time de suporte.
Os profissionais dessas áreas são quem cuida, toma conta de verdade, da base de clientes, ajudando com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência possível.
Para trabalhar nesses times, é preciso amar pessoas, aprender rápido, ser organizado, data driven e estar disposto a sempre contribuir para melhorar os processos e a equipe.
Se interessou? Venha ajudar a gente a criar experiências incríveis, Responsabilidades Garantir o sucesso do cliente: Prestar suporte resolutivo, sanando dúvidas e solucionando problemas com foco em empatia e eficiência através dos canais de atendimento. Foco em melhoria contínua: Identificar gargalos na jornada do cliente e propor ações práticas para otimizar os processos internos de atendimento. Gestão de indicadores: Acompanhar métricas de satisfação e resolução para garantir a qualidade das entregas. Requisitos: Perfil analítico: Raciocínio lógico apurado e facilidade para trabalhar com números e dados simples. Comunicação excelente: Fluência verbal e escrita impecável (clareza, objetividade e empatia). Atitude resolutiva: Postura proativa, com foco em resolver problemas de forma ágil. Experiência prévia: Vivência na área de atendimento ao cliente ou suporte. Formação: Ensino Superior em andamento (administração, comunicação, engenharias ou áreas correlatas será um diferencial). Diferenciais (Será um plus!) Experiência prévia no setor de Tecnologia (SaaS/Startups) ou em operações estruturadas de Call Center. Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios” como: Flexibilidade de horário Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo. Ajuda de custo Home Office: A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar. Flash Benefícios Flexíveis (VA + VR): Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão. Plano de saúde e odontológico : A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes. Apoio aos pais: Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida. Saúde e Bem-estar: Parceria com o Gympass e auxílio farmácia. Treinamentos e educação Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos. Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.
Vaga publicada há 13 dias atrás
Empregos semelhantes que podem ser interessantes para vocêCom base na vaga Analista de Suporte N1 - Hibrido - Campinas em Alemanha
- ...adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo. Ajuda de custo Home Office: A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar. Flash Benefícios Flexíveis (VA + VR): Transformar o mundo dá...
- Analista de Implantação Pl (Controle de Acesso) O Analista de Implantação Pleno é um profissional estratégico, responsável por conduzir... ...técnicas, intermediando pautas com a área financeira e garantindo suporte em transições de integradores na base de clientes ativos....
- ...adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo. Ajuda de custo Home Office: A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar. Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR): Transformar o mundo dá...
R$ 1.621
Job Description ESTÁGIO: COBRANÇA - 1 VAGA(S) - CAMPINAS (HÍBRIDO) - SP Local da Vaga: Empresa especializada em venda de produtos financeiros | Campinas (Híbrido)/SP | Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 09:00 às 15:00 | Segunda à Sexta-feira...- ...com desenvolvimento de sistemas em Java será um diferencial. Alguns diferenciais que oferecemos a você: Híbrido, 1x/semana em nosso escritório em Campinas. Day-Off no aniversário, pra você comemorar do jeito que quiser; Soft Talks: Nossa trilha de...
- .../refeição com valores acima da média de mercado; Plano médico e odontológico; Auxílio home office mensal (trabalho remoto ou híbrido); Auxílio Mobilidade mensal (trabalho híbrido ou presencial); Licença parental (maternidade - 6 meses; paternidade - 20 dias)...
- ...demais canais oficiais; Atuar como primeiro nível de atendimento (N1), garantindo acolhimento, direcionamento e resolução das... ...; Realizar follow-up ativo de demandas pendentes. Operação e Suporte Apoiar clientes em rotinas financeiras, contábeis, fiscais e operacionais...
- At CI&T, we help large enterprises transform the potential of AI into real business impact with AI Deployment, AI-native execution, and tech-integrated business solutions. With 30 years of experience in technological transformation, we accelerate innovation with expertise...
- ...entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores. Como você vai contribuir para o nosso ecossistema? Seu papel como Analista de Facilities na Feel Alive será: - Realizar a gestão e organização da infraestrutura do escritório, garantindo o bom...
- Vaga: Analista de Suporte N1 – Front Office (Capital Markets) Contexto Buscamos profissional para atuar no suporte de primeiro nível (N1) às aplicações de Front Office de uma grande instituição financeira, com foco em Mercado de Capitais / Renda Fixa . O...
- Principais atividades: Suporte Técnico N1/N2: Atendimento remoto e presencial a usuários finais, realizando recepção, análise, categorização e encerramento de chamados via ferramenta ITSM. Gestão de Incidentes e SLAs: Validar severidade e impacto de chamados, garantindo...
- O que buscamos: Buscamos uma pessoa Analista de Suporte N1. Com disponibilidade para atuar em modelo presencial em São Paulo/SP. Disponibilidade para atuar no horário: 08HS AS 20HS. Responsabilidades Realizar monitoramento contínuo 24x7 de ambientes cloud AWS e Azure...
- ...nossas oportunidades, acesse: br Buscamos uma pessoa Analista de Suporte (Pleno) para se unir ao nosso Time de Operations pa ra:... ...atuar presencialmente uma vez por semana na sede (situada em Campinas/ SP);Residir em Campinas /SP. Será um grande diferencia...
- ...Somos uma empresa multinacional na região de Campinas e estamos em busca de um novo talento: Como será seu dia a dia: Gerenciar... ...demanda, disponibilidade de produtos e capacidade operacional para suportar a tomada de decisão; Participar de reuniões de alinhamento...
- Descrição da Empresa A Hakai é uma consultoria especializada em segurança da informação que oferece serviços de segurança e produtos customizados para atender às necessidades e metas de cada negócio. Nós identificamos falhas em sistemas e processos e ajudamos os clientes...
- .../refeição com valores acima da média de mercado; Plano médico e odontológico; Auxílio home office mensal (trabalho remoto ou híbrido); Auxílio Mobilidade mensal (trabalho híbrido ou presencial); Licença parental (maternidade - 6 meses; paternidade - 20 dias)...
- ...through the right tools, contributing to our success in a collaborative environment. We are looking for a Support Analyst (Analista de Suporte Jr/Pl) . Responsibilities : Incident & Service Management Provide second-line investigation and diagnosis...
- Responsabilidades e atribuições Atuação como Suporte de TI Volante para serviços de manutenção de hardware e software de equipamentos... ...Contratação: CLT Atuação PRESENCIAL (Volante) em São Paulo/ SP ou em Campinas/SP Horário comercial, segunda a sexta...
- ...nosso time de Service Support para suportar novos projetos e clientes... ...buscamos pessoas que queiram ir além do suporte tradicional. Se você gosta de ambientes... ...Estamos contratando um(a) Analista de Suporte Pleno (modelo híbrido – São Paulo | Vila Leopoldina) para...
- Sobre a Oportunidade Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI talentoso e proativo para integrar nossa equipe interna de Help Desk.... ...Informações adicionais: Modelo de contratação: PJ Modelo de trabalho: Híbrido Horário: das 08h às 17h48 de segunda a sexta-feira...
- ...esse relacionamento é a principal responsabilidade do time de suporte. Os profissionais dessas áreas são quem cuida, toma conta de verdade... ...para atuação híbrida (1x ao mês no escritório de Campinas- SP). Requisitos e Qualificações: Ensino superior cursando...
- ...igualdade de oportunidades. Localidade: Campinas (São Paulo) Sumário da posição Estamos em... ...para se juntar ao nosso time como Analista de Pesquisa Clínica Veterinária Pleno. Esta... ...baseada em Campinas-SP Modelo de trabalho híbrido (50% presencial) Disponibilidade para viagens...
- .... Validação de Ensaios: Corrigir e validar planos de ensaio, verificando aplicabilidade normativa e cobertura de requisitos. Suporte Técnico: Apoiar tecnicamente o time de Atendimento ao Cliente e Comercial, garantindo consistência técnica nas comunicações e decisões...
- ...Esta vaga é para um profissional que já tem experiência real com suporte técnico e infraestrutura de redes — e que busca consolidar esse... ..., não apenas execução. Responsabilidades Suporte a Usuários (N1/N2) Atender e resolver chamados registrados no ServiceNow, respeitando...
R$ 3.500
DESCRIÇÃO DA VAGA VAGA DE ANALISTA DE CONTAS HOSPITALARES PERFIL DA VAGA: Perfil Analítico e Detalhista, Organização e Metodologia, Boa Comunicação e Relacionamento Interpessoal, Capacidade de Resolução de Problemas, Proatividade e Atualização Constante, analítico...- DESCRIÇÃO DA VAGA: Responsável por coordenar embarques de importação aéreo e marítimo. Acompanhar toda a trajetória da carga até a sua atracação e finalização. Receber e enviar instruções de embarque para o agente responsável da origem, conferir documentação. ...
- Analista Desenvolvedor Sênior Cobol - Híbrido 3x presencial - região de Santo Amara - zona sul Responsabilidades e atribuições Senioridade Avançado Perfil... ...- Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial...
- ...inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança! Responsabilidades e atribuições: Suporte técnico a usuários em questões de e-mail e navegação. Diagnóstico e resolução de problemas em Exchange Server (Online e On-Premises...
- Technical Support Analyst Rio de Janeiro, RJ About FiberHome FiberHome is a leading global provider of information and communication technology (ICT) infrastructure and network solutions. Operating in more than 100 countries, FiberHome is committed to driving digital...
- ...saúde com Coparticipação, Plano Odontológico Responsabilidades da posição: Identificação e resolução de problemas técnicos, suporte, treinamento e implantação de sistemas de Controle de Acesso e Ponto Eletrônico, através de acesso remoto e/ou visitas presenciais...
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Analista de Suporte N1 - Hibrido - Campinas. Seja o primeiro a se candidatar!
