Analista Customer Service Jr (SAC)
CISER
A Ciser, maior fabricante de fixadores da América Latina, está buscando um Analista Customer Service Jr (SAC), para assegurar um atendimento ao cliente de excelência direcionando-o e garantindo a resolução rápida de problemas aumentando a sua satisfação.
Se você é um profissional focado em encantar o cliente, resolver problema e entregar valor, essa oportunidade é para você!
#Oportunidade #Vagapresencial #JoinvilleSC
Responsabilidades e atribuições- Analisar e tratar reclamações de clientes via telefone e e-mails;
- Acompanhar indicadores de atendimento;
- Interface com as áreas de apoio;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos.
- Graduação completa ou cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Desejável experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento com sistema SAP e Pacote Office (será um diferencial).
Vaga publicada há 1 dia atrás
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