Assistente de field
TOTVS
Descrição Garantir a continuidade do suporte técnico da filial de Joinville, prestando atendimento a computadores, celulares e dispositivos móveis, além de dar suporte às reuniões locais no auditório operando os equipamentos de projeção e videoconferência. Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar os usuários nas dúvidas e dificuldades técnicas do dia a dia.
- Preparar celulares e computadores para o kit de onboarding dos novos colaboradores.
- Aplicar imagens padrão nos computadores.
- Conduzir a logística de recolhimento de equipamentos no offboarding.
- Dar suporte presencial às reuniões nos equipamentos de videoconferência.
- Executar outras atividades inerentes à função.
- Superior completo ou cursando em áreas da Tecnologia da Informação.
- Experiência em suporte técnico (local ou remoto).
- Domínio do sistema operacional Windows, com conhecimentos básicos em Linux e macOS.
- Conhecimento em hardware de computadores.
- Conhecimentos básicos em infraestrutura de redes.
Vaga publicada há 10 horas atrás
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