Supervisor de Expedição | Belo Horizonte

Responsável por supervisionar e coordenar as atividades do setor de Expedição, assegurando o correto processamento dos pedidos, a gestão eficiente dos estoques, a organização das rotas e o cumprimento dos prazos de entrega, atuando como elo entre a operação, o setor Comercial, Logística e demais setores.

RESPONSABILIDADES DO CARGO:

• Supervisionar as atividades do setor de Expedição, realizando a gestão direta dos Encarregados, assegurando o cumprimento dos processos, prazos e padrões operacionais.
• Atuar como interface entre o setor de Expedição e o Comercial, garantindo alinhamento entre pedidos, prioridades e prazos.
• Fazer a gestão do fluxo de pedidos de clientes recebidos do Comercial, definindo critérios de priorização e direcionamento para a operação.
• Consolidar os pedidos recebidos via sistema, incluindo pedidos de supermercados, organizando e distribuindo as demandas entre as equipes conforme o tipo de produto (ex.: picolés, açaí).
• Gerenciar o estoque interno e o estoque externo (terceirizado), realizando interface operacional com a empresa responsável, incluindo retiradas, envios e tratativas iniciais de ocorrências.
• Acompanhar e apoiar a gestão dos veículos utilizados na expedição, definindo a alocação adequada conforme volume, tipo de carga e prioridade das entregas.
• Participar da elaboração, organização e otimização das rotas de entrega, considerando tempo, capacidade dos veículos e sequência de atendimento.
• Validar a conformidade das notas fiscais de saída e da documentação de transporte, assegurando aderência aos pedidos e à legislação.
• Monitorar indicadores de expedição, prazos de entrega, ocorrências logísticas e desempenho operacional do setor.
• Reportar à gestão superior riscos, desvios operacionais e necessidades de ajustes nos processos de expedição.
• Atuar como ponto de interface com outros setores para temas relacionados à equipe da Expedição.

AUTORIDADE:

• Solicitar admissões e comunicar desligamentos.
• Aplicar medidas disciplinares conforme normas internas.
• Definir e ajustar jornada da equipe, incluindo horas extras.
• Realizar a conferência das notas fiscais de saída antes do despacho.
• Definir prioridades operacionais na distribuição e carregamento dos pedidos.
• Sinalizar necessidades de ajustes operacionais à gestão imediata.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:

• Responsabilidade e comprometimento
• Comunicação assertiva
• Liderança Inspiradora
• Trabalho em equipe
• Disciplina
• Gestão estratégica de pessoas
• Tomada de decisão
• Ética e confidencialidade profissional
• Inteligência emocional

FORMAÇÃO:

• Mínima: Ensino Médio completo.
• Desejável: Tecnólogo em Logística, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.

EXPERIÊNCIA:

• Mínima: Experiência anterior em atividades de expedição, logística ou distribuição.
• Desejável: Experiência com supervisão de equipes operacionais e gestão de processos de entrega.

TREINAMENTOS:

Obrigatórios:

• Integração institucional.
• Treinamento interno sobre processos de expedição e fluxo de pedidos.

Desejáveis:

• Gestão de Pessoas e Liderança de Equipes.
• Noções de logística e roteirização.