Analista de Customer Success (Growth)

Candidate-se rapidamente pelo email: Ver o e-mail no euspert.app Nível:

Analista Cursos de:

experiência do cliente,customer sucess,vendas Escolaridade:

Graduação - customer sucess,experiência do cliente,vendas - Completo Tipo de contrato:

PJ Jornada de trabalho:

40h semanais

Benefícios:

️ Gympass,

Conexa Saúde, Day Off - mês do aniversário

Responsabilidades da posição:

Gerenciar carteira de investidores, fortalecendo relacionamento e confiança Atuar de forma consultiva para identificar oportunidades de novos investimentos Apoiar estratégias de cross-sell e upsell dentro da base Operar contatos via WhatsApp, CRM, e-mail e outros canais Executar réguas de comunicação, ativação e reativação Apoiar segmentações de base e organização de jornadas Registrar e acompanhar dados no CRM (HubSpot e ferramentas correlatas) Identificar oportunidades de melhoria na experiência do investidor Trabalhar com metas, performance e recorrência

Requisitos obrigatórios para a posição:

Perfil comunicativo, comercial e orientado a resultados Experiência em CS, relacionamento, inside sales, CRM ou áreas correlatas Organização para lidar com alto volume de contatos Boa comunicação escrita e verbal Familiaridade com CRM e rotinas de acompanhamento

Sobre a empresa:

A Bossa Invest é uma das maiores plataformas de venture capital do Brasil, conectando investidores a startups de alto potencial. Nosso desafio em Customer Success vai além do relacionamento: precisamos

escalar engajamento e investimento

em uma base ampla de investidores, com inteligência, dados e eficiência.