Estágio em Planejamento Comercial
Grupo Travelex Confidence
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Responsabilidades da Oportunidade
MISSÃO DO CARGO
Apoiar a área de Planejamento Comercial na execução de iniciativas que impulsionem a performance da rede comercial, atuando de forma híbrida entre análise de dados, gestão de CRM, estruturação de campanhas e comunicação com as áreas de negócio, contribuindo para o atingimento das metas estratégicas do banco.
- Apoiar na gestão e atualização do CRM, garantindo a qualidade e consistência da base de dados comercial e propondo melhorias nos processos de utilização pela equipe de vendas;
- Auxiliar na estruturação e acompanhamento de campanhas comerciais, desde a concepção até a mensuração de resultados, identificando oportunidades de aumento de receita e redução de churn;
- Apoiar em análises de dados de performance comercial (volumes, receitas, conversão) para subsidiar decisões estratégicas da área;
- Apoiar na construção de materiais, apresentações e reports para a liderança e áreas internas, traduzindo dados em narrativas claras e acionáveis;
- Explorar e aplicar ferramentas de inteligência artificial para aumentar a produtividade e a qualidade das entregas da área.
Requisitos
FORMAÇÃO
Superior cursando em Administração, Economia, Marketing, Engenharia, Comunicação, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
- Excel intermediário a avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas, dashboards);
- Conhecimento básico em ferramentas de BI (Power BI ou similares);
- Experiência ou familiaridade com CRM (Salesforce, HubSpot ou similares) será considerada um diferencial;
- Familiaridade ou disposição para aprender ferramentas de inteligência artificial generativa (ChatGPT, Claude, Copilot) como aceleradoras de produtividade.
- Perfil comunicativo e relacional — facilidade para interagir com diferentes áreas e níveis hierárquicos;
- Curiosidade e mentalidade generalista — interesse em entender o negócio como um todo, não apenas a parte técnica;
- Proatividade e capacidade de adaptação.
Vaga publicada Há 2 meses atrás
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