Analista de Desenv. de Novos Negócios Sr (Product Owner)

Estamos em busca de um(a) Analista de Desenvolvimento de Novos Negócios com foco em Product Owner para fazer parte do time da Vibra. A missão do cargo é ser o dono da visão, do roadmap e da priorização dos produtos digitais (e-commerce, WhatsApp e ferramentas Televendas), traduzindo estratégia comercial em evoluções concretas que gerem conversão, recorrência e rentabilidade. Atua como elo entre Negócio, Tecnologia, Dados e Experiência do Cliente, garantindo que a operação digital entregue resultados mensuráveis e escale com eficiência.

• Produto & Roadmap: Gerenciar o backlog e o roadmap dos produtos digitais, priorizando demandas junto às áreas de negócio e TI com base em impacto, valor para o cliente e viabilidade técnica, garantindo a implantação das evoluções.
• Tradução de negócio: Converter necessidades comerciais, jornadas e oportunidades de crescimento em requisitos funcionais claros e soluções tecnológicas.
• Integração de plataformas: Assegurar a integração fluida entre Salesforce, Marketing Cloud, WhatsApp, e-commerce, Cloud e dados, reduzindo a dependência operacional e acelerando o time-to-market.
• Performance & Conversão: Otimizar a conversão e a performance dos canais, analisar o comportamento e a navegação dos clientes e conduzir testes e experimentações (A/B, MVPs) para a melhoria contínua.
• Indicadores: Acompanhar métricas de produto, adoção digital e resultados de negócio (volume, margem, conversão, recorrência), transformando dados em recomendações de negócio.
• Automação & Escala: Desenvolver automações, integrações e réguas de comunicação que sustentem a ativação em escala e a personalização em massa.
• Governança & Sinergia: Atuar na captura de sinergias, evitando duplicidade de e-commerce e de licenças, otimizando o uso do Marketing Cloud e equilibrando investimentos de CAPEX/OPEX.

Formação

• Superior completo em Administração, Engenharia, Marketing, Sistemas de Informação, Economia, Publicidade ou áreas correlatas.
• Desejável pós-graduação/MBA em Gestão de Produtos Digitais, Growth, Transformação Digital, E-commerce ou Gestão de Negócios.
• Certificações desejáveis: CSPO/PSPO (Product Owner), Salesforce (Administrator ou Marketing Cloud) e certificações em metodologias ágeis (Scrum/SAFe).

Habilidades técnicas requeridas

Obrigatórias:

• Vivência em gestão de produto digital ponta a ponta (discovery, backlog, roadmap, priorização, métricas).
• Salesforce / CRM — operação e evolução (idealmente Sales/Service e Marketing Cloud).
• E-commerce — jornada de compra, funil de conversão, otimização de checkout/carrinho.
• Venda e atendimento via WhatsApp (WhatsApp Business API, réguas, chatbot/BOT, IA Conversacional, transbordo para humano).
• Metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e ferramentas de gestão (Jira, Azure DevOps ou similar).
• Análise de dados para produto, leitura de dashboards, Google Analytics e KPIs de performance digital; desejável SQL/Power BI.

Desejáveis:

• Familiaridade com Marketing Cloud, ferramentas de automação e integrações via API.
• Noções de UX/CRO, testes de usabilidade e experimentação.
• Entendimento de inteligência de dados / IA aplicada a vendas (propensão, segmentação, agentes).
• Experiência em produtos/canais digitais, com pelo menos parte em operações comerciais B2B e/ou varejo (B2C).
• Experiência comprovada como Product Owner / Product Manager, liderando squads e trabalhando com times de tecnologia.
• Passagem por operações de e-commerce, CRM e/ou vendas conversacionais (WhatsApp) com resultado mensurável (conversão, recorrência, ticket).

Competências Desejadas:

• Visão holística de negócio: conecta estratégia comercial, cliente, tecnologia e resultado.
• Pensamento analítico e orientação a dados e a resultado.
• Capacidade de influência e articulação com múltiplos stakeholders (Negócio, TI, Dados, CX, Pricing).
• Autonomia, senso de dono e foco em execução.
• Comunicação clara e capacidade de traduzir o técnico para o negócio (e vice-versa).

Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco – extensivo a dependentes

• PAE - Auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectual

• Convênio Farmácia . Descontos de até 85%

• Previdência Complementar – Plano FlexPrev - variando de 1% a 11%, de acordo com o salário

• Seguro de Vida – seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação.

• Extensão das Licenças - Maternidade (total de 180 dias) e Paternidade (total de 20 dias).

• Vale-Alimentação e/ou Refeição – Caju Benefícios

• Auxílio-Educacional - Para dependentes até o ensino médio.

• TotalPass

• Assinatura Solar - Possibilidade de obter desconto especial na conta de energia a partir da adesão a um plano de geração distribuída.

• Clube Smiles Corporativo - Descontos de até 50% nos planos oferecidos para você planejar suas viagens. Disponível também para cônjuge e filhos 18+.

• Adicional por tempo de serviço – Oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias.

E para o desenvolvimento de nossas equipes...

• Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo.

• Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.