Gerente de RH - Foco em DHO
Efetivo
Robert Half
A Empresa
- Nacional de Grande Porte, na região de Itajaí/SC.
Descrição da vaga
- Desenvolver e implementar trilhas de treinamento para diferentes níveis, com foco em comportamento, qualidade e performance;
- Estruturar programas de capacitação voltados à excelência no atendimento, garantindo que os times desenvolvam habilidades como empatia, comunicação clara, agilidade, escuta ativa e resolução de problemas;
- Atuar como guardião(a) da cultura organizacional, reforçando padrões de atendimento e comportamento alinhados aos valores da empresa;
- Garantir uma jornada positiva ao colaborador, elevando o nível de atendimento interno de RH;
- Liderar processos de Recrutamento & Seleção, assegurando a contratação de profissionais aderentes à cultura e ao perfil de atendimento desejado;
- Apoiar lideranças no desenvolvimento de equipes, com foco em engajamento, performance e qualidade no atendimento;
- Acompanhar indicadores de treinamento, atendimento e experiência, propondo melhorias contínuas.
Perfil desejado
- Experiência com Recrutamento e Seleção, Treinamento e desenvolvimento e cultura;
- Inglês Avançado;
- Profissional com perfil estratégico, hands on, excelente habilidade de comunicação e de relacionamento.
Vaga publicada Há 2 meses atrás
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