Especialista em Relacionamento Digital II (Jogos Esportivos) - Unidade Belo Horizonte (Prado) - MG

Especialista em Relacionamento Digital II (Jogos Esportivos)

?? Local: Belo Horizonte/MG – Unidade Prado (Rua Jaceguai, 220)
?? Modelo: Presencial
?? Tipo de contratação: Efetivo
? Vaga também para PcD
?? Salário: R$ 2.000,00
?? Inscrições: até 15/09/2026

Principais atividades

1. Atendimento ao cliente via Live Chat , conversando com vários clientes simultaneamente.

2. Suporte relacionado a jogos online e apostas esportivas.

3. Tratamento de reclamações, dúvidas sobre contas, depósitos, pagamentos, bônus, promoções e ganhos.

4. Resolução de problemas técnicos.

5. Registro de atendimentos em sistemas internos.

6. Acompanhamento e monitoramento das demandas dos clientes.

7. Comunicação clara, consultiva e focada na solução dos problemas.

Requisitos

? Ensino Médio completo (superior é diferencial)
? Conhecimento intermediário em informática (Word e Excel)
? Agilidade de digitação para múltiplos atendimentos simultâneos
? Boa comunicação escrita e verbal
? Boa interpretação de texto e escuta ativa
? Disponibilidade de horário e para trabalho presencial no Prado
? Experiência com atendimento ao cliente é desejável

Diferenciais

? Gostar de esportes, especialmente futebol
? Interesse por tecnologia, cultura gamer e apostas esportivas

Jornada

1. 180 horas mensais

2. Escala 6x1 ou 5x2

3. Horários informados durante a entrevista

Benefícios

1. Vale-transporte

2. Vale-refeição e/ou alimentação

3. Plano de saúde e odontológico

4. Seguro de vida

5. Auxílio-creche

6. Auxílio funeral

7. Plano corporativo PET

8. Descontos em academias e cursos

9. Plano de carreira

10. Descontos em farmácias, lojas e adiantamento salarial

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

2000

Cargo:

Outros

Empresa:

Atento Brasil

Atividades de tele atendimento.

Ramo:

Telemarketing/ CallCenter