Gestor(a) de unidade (19)

Suas principais atividades, são:

• Gerir a operação completa da unidade (atendimento, agenda, estoque, estrutura).
• Liderar, desenvolver e acompanhar a performance do time.
• Acompanhar indicadores (faturamento, conversão, ticket médio, NPS).
• Implementar rotinas, processos e padrões de qualidade.
• Atuar próximo(a) ao time comercial para alavancar vendas.
• Garantir excelência na jornada do cliente, do primeiro contato ao pós-atendimento.
• Reportar resultados e planos de ação à diretoria.

Indispensáveis:

• Experiência sólida como gestor(a) de unidade, loja, clínica ou operação de serviços.
• Vivência com gestão de equipes de atendimento e/ou vendas.
• Domínio de indicadores de performance (KPIs) e rotina de gestão à vista.
• Perfil mão na massa, foco em resultado e orientação para processos.
• Disponibilidade para atuação presencial em horário comercial, incluindo sábados.

Desejáveis:

• Experiência no segmento estético, odontológico ou franquias.
• Atuação prévia em negócios com alto fluxo de clientes.
• Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de atendimento.
• Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
  

Oferecemos:

• Remuneração fixa
• Gratificação fixa
• Premiação variável agressiva por performance, acima da média de mercado.
• Programa de T&D em vendas consultivas e gestão comercial.
• Plano de Carreira estruturado, em expansão nacional.
• Estrutura moderna, fluxo constante de leads e marca consolidada.