ANALISTA DE SUPORTE JR. - PLANTÃO NOTURNO: Niterói /RJ
R$ 2.000 a R$ 3.000 mensalConexão Talento
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ANALISTA DE SUPORTE JR. – PLANTÃO NOTURNO
A Systemsat está em busca de uma pessoa comprometida, responsável e com vontade de aprender para integrar o time de Suporte Técnico. Se você gosta de tecnologia, tem raciocínio lógico e interesse em solucionar problemas, venha fazer parte dessa oportunidade!
Responsabilidades e atribuições- Prestar suporte técnico de nível 1 aos clientes da Systemsat, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados aos sistemas.
- Registrar e acompanhar chamados de suporte.
- Realizar diagnósticos iniciais e encaminhar ocorrências mais complexas às equipes responsáveis.
- Monitorar indicadores e situações operacionais, seguindo os procedimentos internos de comunicação e escalonamento.
- Realizar verificações visuais de rotina na estrutura do Data Center, comunicando eventuais irregularidades.
- Garantir uma passagem de turno organizada, registrando as pendências para continuidade do atendimento.
- Aprender continuamente sobre os sistemas, processos e tecnologias utilizados pela empresa.
- Ensino superior em andamento ou interesse em formação na área de Tecnologia da Informação.
- Conhecimentos básicos de informática.
- Interesse em aprender sobre suporte técnico, sistemas e redes.
- Boa comunicação, escuta ativa e capacidade de resolução de problemas.
- Organização, autonomia, responsabilidade e comprometimento.
- Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com situações que exigem atenção e agilidade.
⭐ Será um diferencial
- Experiência anterior com atendimento ao cliente, Help Desk, suporte técnico ou TI generalista.
- Conhecimentos básicos de redes de computadores.
- Interesse em desenvolver carreira nas áreas de suporte, infraestrutura ou tecnologia.
Não precisa dominar todas as ferramentas! Valorizamos a vontade de aprender, a capacidade de absorver novos conhecimentos e, principalmente, a responsabilidade e o comprometimento com as atividades.
Informações adicionais- Contratação CLT
- Remuneração: Faixa de R$2.000 à R$3.000
- Modelo de trabalho: presencial.
- Escala: 12x36, com plantões das 18h às 6h.
- Disponibilidade: atuação em dias alternados, incluindo finais de semana e feriados, conforme escala.
- Local: Centro de Niterói – RJ.
- Benefícios:
- Vale-alimentação de R$30/dia
- Plano de saúde Sul América
- Plano Odontológico Sul América
- Day off no aniversário
Por que essa oportunidade pode ser interessante?
Você terá a oportunidade de ingressar no mercado de tecnologia, aprender na prática, desenvolver competências técnicas e construir uma trajetória profissional em uma empresa de software.
Vaga publicada há 2 dias atrás
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