Educador de saúde i | viveo | são paulo - sp
Viveo
- Curso técnico ou superior na área da saúde (cursando ou completo);
- Pacote Office: Básico;
- Vivência com teleatendimento será um diferencial.
- Realizar a inclusão de pacientes no programa conforme elegibilidade, por meio de contato via telefone, explicando as vantagens e benefícios de acordo com script previsto;
- Agendar os atendimentos de acordo com o canal escolhido pelo paciente, seguindo o script de agendamentos;
- Utilizar sistemas computadorizados para manter registros atualizados de pacientes;
- Coletar o relato de farmacovigilância e queixa técnica quando identificado, reportando posteriormente ao setor responsável e qualidade, das indústrias farmacêuticas nos prazos previstos;
- Registrar as informações coletadas durante o agendamento e atendimento no sistema;
- Realizar agendamento de exames para pacientes obedecendo as autorizações do cliente;
- Solicitar materiais informativos e de apoio ao paciente via sistema;
- Auxiliar o supervisor em atividades administrativas.
Vaga publicada há 11 horas atrás
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