Recepcionista/Atendente - Fortaleza/CE
Efetivo
Grupo New
Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com bom atendimento ao público para fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades
- Realizar atendimento e direcionamento presencial dos clientes às áreas e/ou consultores de interesse conforme script de atendimento, normas e/ou procedimentos; Realizar cronograma de engajamento na redes sociais; Realizar ligações ativas e receptivas por canais como whatsApp e telefone; Prestar suporte e acompanhar os agendamentos de visitas em loja, bem como entregas de veículos; Manter a equipe informada sobre os dados dos clientes; Acompanhar e prestar suporte na organização do showroom.
Habilidades Técnicas
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, recepção ou áreas comerciais; Conhecimento básico de Pacote Office (especialmente Excel); Familiaridade com sistemas de atendimento ou CRM; Boa comunicação verbal e escrita. Vivência em concessionárias ou no segmento automotivo será um diferencial.
Habilidades interpessoais
- Comunicação Empática; Resiliência e Inteligência Emocional; Proatividade; Organização e Multitarefa.
Benefícios
- Vale alimentação ou refeição; Vale transporte; Plano de saúde e odontológico com coparticipação; Convênio farmácia; Convênio SESC; Programa de incentivo educacional; Seguro de vida; Plantão psicológico.
Detalhes da vaga
- Modelo de trabalho: Presencial
- Tipo de contrato: CLT
- Localização: Fortaleza, Ceará, Brazil
Vaga publicada há 8 horas atrás
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