Analista de Service Desk - Suporte Técnico
Efetivo
Positivo Tecnologia
Descrição
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Analista
- Experiência anterior em Service Desk ou Central de Suporte.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Familiaridade com ferramentas de acesso remoto e sistemas de gestão de chamados.
- Conhecimento em suporte a impressoras.
- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento na área de Tecnologia da Informação).
- Conhecimento básico em redes de computadores (TCP/IP, conectividade, compartilhamentos e acesso à internet).
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows.
- Conhecimento em ITIL.
- Experiência com instalação e configuração de softwares e periféricos.
- Vivência em ambientes corporativos de suporte técnico.
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorBenefícios adicionais
- Auxílio Creche e Kit Maternidade
- Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes
- Vale Transporte ou Estacionamento
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- PPR
- Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores
- Empréstimo Consignado
- Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos
- Desconto Farmácia
- ?? Refeitório
- Gympass
- Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone
- Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos
- Trabalho Híbrido
- Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico
- Planos de saúde e odontológico
Vaga publicada há 3 horas atrás
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