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Especialista de Relacionamento Cliente I (Tag Veicular) Receptivo - Unidade Santana

R$ 1.621

Atento Brasil

Temos oportunidade de emprego chegando!!

Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.

Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!!

Somos um hub com soluções completas para tornar a mobilidade mais simples e acessível. Com a tag para pagamento de pedágios e estacionamentos tornamos o dia a dia dos nossos clientes mais fluido, longe das filas e com tempo para que possam aproveitar o que realmente importa.

Atendimento Multiskill + Cae Mobilidade Receptivo por Voz com a finalidade de auxiliar e orientar o cliente da melhor maneira possível (envios de comprovantes, envios de boletos, contestações, ativação de Tag, etc...), a fim de transmitir uma excelente experiência, trazendo resolução, praticidade, fazendo com que o mesmo saia satisfeito com o atendimento.

 

Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!! 

#VemPraAtento #OneAtento 

#LI-MS1

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Possuir maturidade profissional e comprometimento;
  • Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
  • Comunicação articulada e empatia;
  • Postura cordial e paciência;
  • Necessário ter boa fluência verbal;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e para os rapazes ter o Certificado de Dispensa do Serviço Militar (Certificado de Reservista);
  • Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).

Informações adicionais

Salário

R$ 1.621,00

Horário de Trabalho

  • 12:20 às 18:40
  • 13:20 às 19:40
  • 14:00 às 20:20

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6X1 com folga aos sábados ou domingos

Benefícios

  •   Vale Transporte
  •   Vale refeição e/ou vale alimentação;
  •   Seguro de Vida;
  •   Auxílio funeral;
  •   Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
  • Desconto em Produtos;
  •   Assistência Odontológica;
  •   Convenio Telemedicina;
  • Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).
  • Plano de carreira;
  •   Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Plano Pet;
  •   Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.

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